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¿Cómo optimizar el contenido de tu blog para el SEO?

Optimizar blog para el SEO

Cierto es que la entrada en juego de las Redes Sociales en el ámbito de las búsquedas ha generado un fuerte impacto en el tráfico de un site. En mi blog por ejemplo, durante el mes de noviembre un 54% de las visitas procedieron de Redes Sociales, de búsquedas orgánicas (33%) y un 13% de tráfico directo.

Mover tus posts en Redes Sociales es relativamente sencillo, auque hay que cuidar ciertos aspectos como las horas a las que se realiza, canales, repetición y por supuesto calidad del mismo. Si tienes suerte de que tu post caiga en manos de un «líder de opinión» y te lo retuitea por ejemplo, ni hablamos.

Pero ya que hemos conseguido ser «una referencia» en un sector determinado en redes sociales, foros, etc. y vemos que nuestro tráfico orgánico es poco o que el tráfico que nos llega tiene un alto % de rebote, tenemos una opción que nos puede hacer mejorar el tráfico llegado desde Google (preferentemente), Yahoo o Bing.

Ejemplo. «Quiero escribir un post sobre las nuevas estadísticas de las páginas de fans en Facebook«.

Primero, puedo ponerme manos a la obra, redactarla, poner una serie de pantallazos (el paso a paso viste mucho ¿verdad?) y publicar.

Segundo, puedo realizar un breve estudio de palabras clave, con el fin de saber la búsqueda de ciertos términos relacionados con la temática de mi post para atraer el máximo número de tráfico posible a través de buscadores.

Así que elijo la herramienta donde realizaré el estudio de las palabras clave, Keywords Tool. Pienso 5 búsquedas generales relacionadas con mi post para encontrar términos más específicos (probé con otras búsquedas parecidas y generales pero no me ofrecían resultados suficientes):

– Estadísticas Facebook
– Estadísticas Fan Page
– Página de Facebook
– Fan Pages Facebook (elijo idioma inglés)

– Insights Facebook (elijo idioma inglés)

Hay que tener en cuenta llegados a este punto que se incluyen términos en inglés, ya que «Fan Page» es un término muy universal que hemos incluído en nuestra terminología diaria, casi tanto como «página de fans». Es por ello, que incluímos dos búsquedas en inglés.

Ahora, lo ideal para cada búsqueda es encontrar un equilibrio entre:

  • términos que estén relacionados con mi post
  • términos de competencia media/baja
  • términos con búsquedas globales mayores de 15000 mensuales (generalmente)

Comenzamos:

Estadísticas Facebook:


  • marketing viral Baja 135000
    publicidad en internet Medio 74000
    publicidad internet Medio 74000
    mirar estadisticas facebook Baja 390
    empresa marketing Medio 90000
    marketing Baja 368000
    estrategias marketing Baja 90500
    estadisticas inf Baja 140
    marketing en la red Medio 40000

Evidentemente los resultados son muchos más de los que aparecen en esta tabla, pero he querido destacar algunos, que mezclan un buen número de búsquedas y un nivel de competencia medio/bajo.

Ahora, lo ideal es saber elegir bien qué términos incluiréis en vuestros posts. Relevantes y con sentido, poco relevantes pero con muchas búsquedas y poca competencia o muy relevantes pero con muy pocas búsquedas  (ej. mirar estadísticas facebook).

Fijáos en la curiosidad, si incluímos el término «marketing viral» en nuestro post sobre las «nuevas estadísticas de las fan page de Facebook», tendremos posibilidades de atraer tráfico a nuestro post para quien haga búsquedas relacionadas con ese término, que al fin y al cabo, tiene cierta relación con Facebook. Las Redes Sociales (unas más que otras) tienen por ejemplo un claro efecto viral.

Estadísticas Fan Page:


  • analytics en facebook Baja 18100
    crear un fan page Baja 2900

Página de Facebook:


  • pagina de inicio de facebook Baja 18100
    crear una pagina en facebook Baja 60500
    la pagina de facebook Baja 550000
    como crear una pagina de facebook Baja 60500
    paginas del facebook Baja 201000
    la página del facebook Baja 550000
    hacer pagina en facebook Baja 60500
    pagina en facebook Baja 550000
    como crear una pagina en facebook Baja 60500

Fan Pages Facebook:


  • facebook fan page Baja 368000
    fan page facebook Baja 368000
    facebook login Baja 185000000

Insights Facebook:


  • facebook advertising Baja 201000
    facebook fan page Baja 368000
    facebook fans Baja 246000

Los términos mostrados en las tablas son los que he creído más relevantes de mis búsquedas. Como he escrito antes, sois vosotros mismos los que deberéis elegir la relevancia del término con respecto a vuestras búsquedas. Relevancia y pertinencia, fundamentales en este punto.

Si creéis que esos términos pueden encajar bien en vuestros posts y los «casáis» de una manera inteligente con el resto del texto estupendo. Estaréis optimizando vuestro contenido del blog para el SEO.

A veces será más fácil encajar estos términos y encontrar las keywords adecuadas, a veces será más difícil. En este caso, es complicado ya que hay muy pocos términos relacionados con «estadísticas» que tengan suficiente nivel de búsquedas.

También podéis utilizar Google Insights para este propósito. Seguro que muchos no lo habíais pensado, pero estas «pequeñas cosas» son fundamentales para el crecimiento de un buen blog.

¿Qué os ha parecido? Haced la prueba y comprobad los resultados.

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4 pilares fundamentales en Marketing Digital para marcas de lujo

Todos sabemos cuáles son las cuatro P del marketing tradicional: producto, precio, promoción y distribución.

Por supuesto, las cuatro P siguen siendo válidas, pero cada vez se incorporan otros indicadores con el Social CRM que debemos tener en cuenta. La comercialización con éxito de las marcas de lujo por ejemplo utilizan estas cuatro E: la experiencia, la exclusividad, el compromiso y la emoción.

¿Por qué son importantes?

Experiencia

Durante y después de la crisis, los consumidores ricos no frenan de manera significativa sus gastos, según The New York Times. Si bien es cierto que los consumidores de lujo siguen comprando, también son cada vez más selectivos sobre dónde realizar una compra. Ahora todo se reduce, al momento de la decisión de compra «¿vale la pena?». La mejor forma de que las marcas de lujo puedan inclinar la balanza a su favor es proporcionar experiencias únicas y convincentes.

Fanpage Burberry

Burberry, por ejemplo ha incrementado en un 29% sus ingresos al incorporar estrategias experenciales de Marketing Digital en su presupuesto. La experiencia de una marca de lujo no es tan solo ofrecer un producto de lujo (que ya se presupone) sino ofrecer una experiencia relacionada con el producto que vende.

Exclusividad

El paradigma del marketing tradicional trata la exclusividad como algo secundario, como un derivado de la segunda P: el precio. Sin embargo, para las marcas de lujo, la exclusividad es demasiado cara como para ser vista con tanta indiferencia. La exclusividad ha sido siempre una pieza clave en el éxito de marcas de lujo, y en este mundo digital cada vez más democrático, ningún aspecto de la comercialización de lujo ha sido más vehementemente protegido.

Pero el marketing digital no significa por sí mismo no significa exclusividad en una marca de lujo. De hecho, el marketing digital ofrece, la oportunidad para que cada vez más marcas de este sector puedan controlar mejor la experiencia del usuario.

Chanel culture

Desde la app de St. Regis e-Butler al microsite interactivo de Chanel se utiliza la alta tecnología en marketing para hacer parecer a estas marcas a la vanguardia del lujo.

Engagement

No importa cuál sea, el compromiso se basa en una cosa: la historia. Si un vídeo de marca, una experiencia web o un simple mensaje de Facebook, implica una historia, es muy probable que ésta nos haga sentir algo.

Un ejemplo lo tenemos en la historia del diseñador Tom Ford, un hombre común y corriente, que luchó desde abajo por llegar a su destino. Un hombre triunfador que sacó de la quiebra a Gucci, conociéndosele como su salvador.

Make the love tru Tiffanys

Cuando se trata de marcas de lujo, el engament tiene que ver mucho con la historia, que al fin y al cabo es lo que vende la historia. Tiffany & Co. reportó un incremento del 20% en las ventas después de que el público y la prensa alabaran el microsite del «Amor verdadero» y la aplicación del «Anillo de compromiso«. Sos elementos de marketing digital que comunican una historia poderosa de marca asociadas con el valor fundamental de la misma, el amor.

En el mercado de lujo de hoy en día, convencer a los consumidores de que compren un producto no es suficiente. Convencerlos de que se unan a unos valores, a una experiencia y a una historia es la clave.

Emoción

Las tres primeras E se combinan para formar un elemento imprescindible mpara la cuarta y última en la comercialización de lujo: la emoción. Si no buscamos una experiencia que nos lleve a la emoción, que toque nuestra fibra sensible, será difícil que el éxito de la marca pueda resistir.

La razón es simple. Las marcas de lujo satisfacen a un consumidor que puede comprar casi cualquier cosa que ellos quieran debido a su alto nivel adquisitivo. Por tanto, la marca de lujo, termina siendo secundaria.

Esa experiencia debe ser vivida dentro de una historia exclusiva y con el uso de las redes sociales o el marketing móvil, estas experiencias se vuelven más posibles (veremos cuanto tardan las grandes marcas en tener probadores virtuales en el que interactuen los compradores).

Los consumidores son leales a Burberry, porque quieren sentirse «auténticos» y «atemporales». Se quedan en el Ritz-Carlton para sentir que están en «agosto». Compran Chanel para sentirse «triunfadores». Frecuentan Tiffany para sentir de otra manera el «amor».

Las marcas de lujo deben aceptar el hecho de que sus productos principales son esquivos, efímeros y que sus productos son medios físicos sólo a través de los cuales, los consumidores pueden alcanzar esos sentimientos.

Por lo tanto, una marca de lujo debe determinar su valor emocional en primer lugar, para posteriormente implementar acciones de Marketing Digital en sus acciones, que expresen y atraigan la emoción de sus clientes.

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Campofrío lanza su campaña en Social Media: «¡S.O.S! Misión a Marte»

Ayer recibí un correo de los responsables del Community Management de Campofrío (gracias por tenerme en cuenta ; ) en el cual me anunciaban su nueva campaña que están llevando a cabo en Redes Sociales. Su título es «¡S.O.S! Misión a Marte». Aprovechando el tirón publicitario de ser la primera marca en dejar de anunciarse en el programa de Telecinco, «La Noria», lanzan esta campaña social, con el usuario como protagonista y con un toque de humor evidente.

La campaña, creada y desarrollada por MRM, da continuidad al spot “Astronautas” de McCann.

¿De qué trata?

Pues bien, hay que echarle una mano a los astronautas españoles que viajan en una nave espacial y que se han quedado sin aperitivos. Realizada por MRM, la agencia de marketing relacional, digital y de Social Media de McCann Worldgroup, la campaña tuvo como colofón el lanzamiento al espacio el pasado 17 de noviembre de la cápsula “Apavo XII”. La cápsula contenía en su interior una selección de:

Tweets a Marte

App de Facebook

  • los 50 mejores vídeos de Youtube
  • las 50 mejores fotografías de Instagram (#50fotosamarte)

Captura Instagram #50fotosamarte

  • las 50 mejores canciones de Spotify

En clave de humor y siguiendo el hilo argumental iniciado con la campaña “Astronautas” de McCann, donde varios astronautas españoles son pillados al llevar snacks escondidos en sus trajes, el equipo de MRM ha desarrollado contenido audiovisual para online propio o brand content, aprovechando el potencial de los Social Media.

Esta secuela digital se inicia con la solicitud de ayuda por parte de los tres cosmonautas que viajan al espacio a través de varios videomensajes accesibles desde el Facebook de Campofrío, mediante la aplicación S.O.S Misión a Marte desarrollada por Rojo2 y su canal en Youtube. En esa app. mini site precisamente, los usuarios han podido conocer todos los detalles de la misión de Rescate a Marte y así divertirse con los distintos mensajes de apoyo a la misión.

Un jurado de la GUSA (Galácticos Asociados Sociedad Aerospacial), organismo creado para el lanzamiento de la campaña, ha sido el encargado de seleccionar las mejores aportaciones del planeta que han acompañado el lanzamiento espacial, junto a los Snacks de Campofrio, de la minicápsula Apavo XII.

El lanzamiento, realizado el pasado 17 de noviembre, resultó todo un éxito. Aquí tenéis el vídeo:

Por primera vez una marca española y una agencia involucran de esta forma a miles de usuarios de las Redes Sociales para lanzar mucho más que una campaña: un producto al espacio. Y ojo porque esta aventura promete continuar, de momento con el sorteo de tres súper entradas galácticas para el gran clásico Madrid-Barça.

La campaña va a seguir contando con nuevas sorpresas y novedades durante los próximos meses. De momento me parece una campaña muy buena, porque integra canales sociales muy actuales y con gran tráfico como Facebook, Twitter, Youtube, añadiendo otros más recientes como Spotify o Instagram.

En la campaña el usuario es protagonista, se hace interactiva, es llamativa y además con la posibilidad de tener un premio final muy, pero que muy jugoso, las entradas para el derby.

Sin duda, una marca que ha sabido integrar poco a poco el paso del off al on sin que ellos suponga trauma alguno. Con una estrategia definida y entendiendo los canales sociales como un nuevo canal del que extraer información y conversar de manera natural con su comunidad. El mejor ejemplo de cómo actuar con la información recogida de los usuarios lo tuvimos en la retirada de su publicidad en La Noria.

¡Enhorabuena a Campofrío por estar haciendo las cosas tan bien en el 2.0!

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4 tips para optimizar tu CV en Social Media

Gracias a Facebook, Twitter, LinkedIn y un montón de otras plataformas de medios sociales, las personas que buscan empleo están más cerca que nunca de aquellos que toman las decisiones de elegir a tal o cual trabajador para su empresa.

Mientras que las Redes Sociales son maravillosas como escenario donde compartir información y darnos a conocer de manera más directa con personal de RRHH, debemos saber que combinado con «antiguos elementos» como el Curriculum Vitae, ese uso se potencia aún más.

Un currículum puede ser grande, pequeño, online, offline, grabado en vídeo, ilustrado, llevar incluida realidad aumentada, etc. No importa el formato, tu CV mejorará cuando lo combines con los medios de comunicación social. Tener un blog y demostrar tu valía en un campo concreto, compartir y conversar en Twitter o tener al alcance de un clic a responsables de contratación en multitud de empresas en Linkedin.

Redes Sociales y empleo

A continuación te mostramos cuatro consejos para optimizar tu CV en Redes Sociales:

1. Enlázalo con tus perfiles en Social Media

En la actualidad, el 10,9% de los CV incluyen enlaces a Redes Sociales y el número va en aumento. Cuanta más información des a los responsables de contratación más fácil les será a ellos tener acceso a vuestras aptitudes y la conexión con los perfiles.

Incluye tu perfil en Facebook (siempre que lo utilices de una manera razonable y profesional), Twitter y en especial la URL de tu perfil en LinkedIn en la parte superior de tu CV como parte fundamental de tus datos de contacto. Incluso si quieres, agrega un campo destinado a la «Identidad digital». Asegurate de que esos enlaces sean realmente útiles para el responsable de RRHH y de ellos él puede aprender información valiosa tuya que le ayude a dar el paso de llamarte para una posible entrevista.

2. Tener un CV offline y online actualizado

Mientras que envías tu CV a diferentes empresas (ya sea a través de cauces más ordinarios o lo hagas mediante email) en los que incluyes tus perfiles en Redes Sociales, el responsable de RRHH va a comparar tus datos y éstos deberían coincidir. No puede ser que en el CV no aparezca una formación o un puesto por poco relevante que veamos que esté incluído por ejemplo en nuestro perfil de Linkedin.

Ten una lista a mano de tus sites de empleo preferidos y revisa al menos una vez al mes tus perfiles para asegurarte de su actualización.

3. No te limites a copiar/pegar

Tu currículum está lleno de contenido que también funciona muy bien para los perfiles en Redes Sociales. Siéntete libre de utilizar la información de tu CV para las secciones de redes sociales como «experiencia laboral», «sobre mí», etc.

Sin embargo, recuerda que debes compartir contenidos cuidadosamente seleccionados (como siempre cuidado con avatares, albumes fotográficos, opiniones relacionadas con política o regligión). No te limites a copiar tu CV en tus datos en Redes Sociales. Destaca siempre lo que creas verdaeramente relevante.

4. Use palabras clave para SEO

Más allá de tu experiencia, habilidades y objetivos, recuerda la importancia de las palabras clave. Aún muchos responsables de RRHH siguen buscando potenciales trabajadores a través de Google y otros sistemas de seguimiento que se rigen por la importancia de palabras clave. Por ejemplo, si tienes un blog especializado en una temática, tenlo muy en cuenta ya que éste seguramente será tu mejor carta de presentación.

Tienes herramientas como Keywords Tool o Insights de Google que te servirán para este propósito.

¿Cuál es vuestra experiencia en empleo y Redes Sociales?, ¿Qué Red Social os ayuda más a la hora de conectar con empresas?

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Crea tu Google+ Pages paso a paso

Una de las noticias más esperadas ya está aquí. Por fin las marcas y empresas pueden disfrutar de las páginas de empresa, al igual que las marcas disfrutan de las Pages de Facebook.

Las páginas de Google+ son la opción “empresarial” o de marca a los perfiles de Google+, aunque con una apariencia bastante similar, ya que lo unico que realmente diferencia las páginas de los perfiles es el icono que marca que es una página.

¿Qué nos aportará Google+ Pages?

  • Entablar conversaciones cara a cara.
  • Crear círculos para compartir mensajes con quien quieras.
  • Dejar que los demás te recomienden en la búsqueda de Google y en los anuncio con el botón +1.

Crearla es relativamente sencillo y aquí os explico como hacerlo paso a paso:

Paso 1. Loguearos con vuestro perfil en Google+ y en la parte derecha de vuestra Home, aparecerá la opción «Crear una página de Google+».

Logo páginas Google PlusPaso 2. Elegimos la categoría al igual que en las FanPages de Facebook.

 

Google´+ Page paso a paso

Paso 3. Aquí añadiremos, nombre de la marca/empresa/producto, dirección web, categoría y qué visibilidad queremos que tenga nuestra página. Hacemos clic en crear y ya la tendremos lista.

 

Google+ Page paso a paso

Paso 4. Ahora toca personalizar un poco la página. Logo y eslogan (si es que lo tenéis, sino podéis inventar alguno).

 

Google+ Page Paso a paso

Paso 5. Comparte la página con tus círculos. Al igual que en las páginas de Facebook, se nos da la opción de promocionar inicialmente nuestra página entre los círculos en los que estamos incluidos. Hacemos clic en finalizar.

 

Google+ Page paso a paso

Paso 6. Accedemos a la página de la marca y junto al logo, como podéis comprobar en la imagen, elegimos desde qué perfil queremos gestionar nuestro logueo en Google+, como perfil o página. Muy similar a las páginas de Fans de Facebook.

 

Google+ Page paso a paso

Paso 7. Listos para comenzar a publicar actualizaciones, agregar albumes de fotos, etc.

 

Google+ Page paso a paso

De momento, desde Google ya han anunciado que están en fase de lanzamiento y que a estas páginas les queda mucho por mejorar en cuanto a diseño. Veremos cómo van implementando nuevos servicios. Todo un desafío para Facebook.

¿Habéis creado ya la vuestra?

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Case Study, tiendas online Darty

El otro día me sorprendía un anuncio a página completa a color en El País (periódico más leído de este país) de «Darty«, una tienda online de venta de grandes y pequeños electrodomésticos, televisores, ordenadores, fotografía, sonido, cocinas, etc. Darty es una empresa líder en Europa en la distribución de electrodomésticos, electrónica de consumo, artículos de informática, telefonía y accesorios de electrodomésticos. Nace de una idea de la familia Darty hace años y hoy somn una empresa con más de 800 puntos de venta y más de 10.000 colaboradores.

Publicidad Darty en el Pais

Darty se ha establecido en España, donde cuenta ya con una cincuentena de tiendas (las antiguas tiendas Menaje del Hogar y San Luis), y se prevé la apertura de más puntos de venta que se unan a los centros ya existentes.

Me sorprendió de esa publicidad, la inclusión de un código QR, que te redirigía a su web. Estaba en la playa, leyendo el periódico y con mi iPhone pude entrar en su tienda online, ¿por qué no podría haber terminado mi visita en una compra?. Excelente idea la de incluir un código BIDI en su publicidad pues.

La misma noche, viendo el partido de ida de la Supercopa de España entre Real Madrid y FC Barcelona, me doy cuenta que también aparece su publicidad en el luminoso a ras de cesped me sorprendí viendo de nuevo la publicidad de Darty. Imaginad la audiencia de un partido de esta dimensión y el dinero que debe suponer para Darty aparecer en esa publicidad electrónica.

Por tanto, comprobando el dinero que debe estar gastando en publicidad offline, me ha dado por comprobar qué están haciendo en Internet.

Web de Darty

Web de Darty

Se necesita registro para poder realizar una compra online. Dejan claro y muy presente el slogan con el quieren que nos quedemos «nos comprometemos». La web es un compendio de persuabilidad con llamadas a la acción, textos que incitan a comprar ahora, sensación de chollo, facilidades (para compras superiores a 30€, gratis el envío), creatividades interactivas en su parte central, localización de tiendas, carrito de la compra, formas de pago…aunque lo que no encuentro por ningún lado es un número de teléfono destacado en su home a través del cuál ponernos en contacto por si tenemos alguna duda.

Facebook

Fan Page Darty España

Darty cuenta con una página con más de 500 fans, con tan solo dos publicaciones en Agosto, lo que indica dejadez en su página al menos este mes, algo que suele causarnos muy mala impresión. En Julio si que realizaron publicaciones, pero la mayoría pero todas promocionando sus productos. No realizan ninguna pregunta a sus fans, no provocan interacción, el número de likes en sus publicaciones es escaso para el número de seguidores que tienen. Además no hay opción de interactuar con su muro ya que esa opción la tienen desactivada, por tanto, su información es absolutamente unidreccional.

Sin embargo si tienen completo el apartado de fotografías, con tres albumes que contienen más de 160 fotos, incluyendo un concurso de fotografía.

En el apartado de vídeos, hay un total de 44 subidos, referentes a grabaciones realizadas en Navidad acerca del Día de San Valentín, en la que los usuarios daban su opinión acerca de este día en los establecimientos de Darty.

Reputacion Online Darty

Nos encontramos en este punto con un problema de reputación online, ya que un usuario en Facebook se queja en los comentarios de uno de los vídeos de un problema de falta de atención en uno de sus pedidos. El comentario no ha sido borrado (por otro lado sería un error) y lo peor de todo no es contestado.

Por otro lado encontramos que su FanPage, no está optimizada, no implementan pestañas para mejorar su visibilidad en canales sociales, no incluyen landing page (Pagemodo no estaría mal y más teniendo en cuenta sus últimas mejoras), no apuestan por aplicaciones para generar promociones ( ¿qué tal EasyPromos?)

Twitter

Pantallazo Twitter DartySpain

Con un perfil dado de alta el 28 de Mayo de 2011 @DartySpain , es decir hace ya más de dos meses y medio no ha publicado ningún tweet, no tiene followers, ni sigue a nadie. Por lo tanto, tiene activado un perfil fantasma que no realiza ningún tipo de labor. Solo ayuda a acrecentar su mala imagen 2.0.

Youtube y Flickr

No tienen perfil creado en ninguna de estas dos redes. ¿Para qué las podrían utilizar? Pues en Youtube para mostrar sus tiendas, cómo trabaja su personal, cómo son sus instalaciones, vídeos corporativos en los que se muestre qué hacen por el cliente y por qué deben elegirlos a ellos. Un canal en Youtube siempre dará más visibilidad a la empresa. Aunque tienen algún que otro vídeo promocional, no está realizado por el propio perfil de Darty Spain.

Y ¿Flickr? pues como para muchos negocios que venden por Internet (aunque también por tiendas físicas) es fundamental mostrar el producto que comercializan, unas buenas fotografías indicarán seriedad y seguridad en sus productos, en lo que hacen, al igual que Youtube ayudarán a mejorar y redondear su prensencia en el 2.0. Además, si buscamos Darty en Flickr, volvemos a encontrarnos con un problema de reputación que no sabemos si conocen o desconocen, por el escaso manejo de las redes en las que están presentes. Haciendo un juego de palabras (Darty is dirty).

Reputacion Online Flickr Dirty

Foursquare

Pantallazo Foursquare Darty Getafe

La popular aplicación de geolocalización ya presentó hace unos días la posibilidad de crear páginas a empresas y Darty tampoco está presente en ellas. No ofrece ofertas a través de Foursquare Offers con el número de tiendas que tienen abiertas por toda España y que serían una oportunidad excelente para realizar algún tipo de creatividad al respecto en Mobile Marketing. Se anuncian como los precios más bajos, por qué no ofrecer una experiencia diferente a través de ¿Marketing de Proximidad?

SEMCampañas en Adwords

Pantallazo Google Adwords Darty

Donde si comprobamos que aparecen bien situados porque les interesa tener bien posicionada su web es en Google Adwords con los anuncios patrocinados. Nos gustaría saber para qué palabras clave y qué CPC están pagando por cada una de ellas. Imaginamos que bastante debido a lo que ya gastan en offline.

¿Cómo ha influído este tirón publicitario en búsquedas orgánicas en Google? ¿Ha mejorado sus búsquedas?

Tomando como referentes, Urende, Siemens y Electrolux, la respuesta es SÍ. Tanto a nivel nacional como en Madrid, donde se concentran mayor número de búsquedas. Sobre todo en el último mes.

Veamos la comparativa

Comparativa Busquedas en GoogleDetalle últimos 30 días a nivel nacional (gráfico 1)

Detalle comparativa busqeudas GoogleDetalle último año a nivel nacional (gráfico 2)

Comparativa busquedas GoogleDetalle último año en Madrid (gráfico 3)

Comparativa busquedas en googleDetalle últimos 30 días en Madrid (gráfico 4)

Como se puede comprobar en el gráfico 1, en orden de búsquedas Siemens, Darty, Urende y Electrolux por este orden se reparten las búsquedas, comprobando la influencia que a nivle nacional ha tenido la actual campaña publicitaria de Darty de los últimos meses.

En el gráfico 2, en el que encontramnpos una comparativa a un año vista a nivel nacional, Darty se encontraba respecto a sus competidores en último lugar con respecto a las búsquedas, igualando practicamente a Electrolux.

El gráfico 3, tiene que ver con el estudio de las búsquedas en Madrid durante el último año y es aqui donde vemos el impacto de Darty, sobre todo en Diciembre de 2010, donde supera por primera vez en búsquedas a Siemens y también en Junio de 2011. Actualmente es la más buscada por lo que el impacto de las campañas en prensa y grandes eventos es fundamental.

En el último gráfico, se comprueba que durante los últimos 30 días y en búsquedas relacionadas con Madrid, se supera a Siemens en 3 periodos y los totales de búsqueda durante este último mes casi se igualan.

Concluiremos que Darty está lanzando una campaña publicitaria que imaginamos pretende ser a 360º desde Diciembre de 2010, que es cuando el aumento de sus búsquedas en Google elevan sus cuotas hasta equipararse con gigantes como Siemens. Con publicidad en varios soportes, de nuestro estudio en online se infiere que su presencia es deficiente, mejorable y descuidada. Un claro ejemplo de querer estar en Redes Sociales, pero no tener muy claro cómo hacerlo, qué mensaje utilizar, qué objetivos medir, ni con qué herramientas trabajar para el reporte de información que nos den algunas pistas para saber cómo se comporta el usuario.

¿Conocen a sus clientes en Internet? ¿sus estadísitcas en Facebook? ¿segmentan su publicidad? ¿Utilizan y optimizan sus campañas en Adwords? ¿manejan Socialmentions o Radian6 para saber qué se dice de ellos? ¿revisan foros, tienen un control sobre las menciones a su marca? ¿saben si son positivas o negativas?

Muchas preguntas en el aire, que tras ver algunos problemas (sin investigar muy a fondo) de reputación online han salido a la luz casi topándonos con ellos.

Y tu empresa, ¿tiene una estrategia de Marketing 2.0?

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Las marcas: cómo aprovechar mejor la geolocalización

La geolocalización, muy de moda (cada vez más), cobra cada vez más importancia en la publicidad. Estamos acostumsbrados a ver publicidad cuando paseamos por nuestra ciudad o recorremos distancias en carretera. Los comerciantes normalmente colocan su publicidad exterior en los lugares a los que creen tenemos más posibilidades de verlos y de impactarnos sobretodo si están cerca de su negocio.

En Estados Unidos por ejemplo se gastan hoy día más de 130millones de dólares en publicidad, pero la mayoría no es publicidad online, sino publicidad exterior en vallas y periódicos. Por eso, ahora los negocios tienen la facilidad de localizar digitalmente sus anuncios gracias a la geolocalización.

La pregunta es ¿cómo pueden hacerlo?

Construcción en escala

Uno de los aspectos más interesantes de poder geolocalizar un negocio es la posibilidad de ofrecer nuevos contenidos y servicios. En la actualidad hay multitud de aplicaciones basadas en la localización móvil y más aún haciendo de la localización su herramienta clave. Muchas de estas aplicaciones ofrecen plataformas para que se puedan desarrollar grandes ideas

Sin embargo, no proporcionan el tamaño de la audiencia para lanzar una campaña impactante o un concepto en una escala regional o nacional.

La clave es encontrar el equilibrio. Primero, los anunciantes deben desarrollar los conceptos de campaña que permitan flexibilidad. Deberíamos preguntarnos: ¿Podemos escalar la geolocalización a todos mis negocios? ¿Puedo incorporar otros lugares además del mío?  ¿Puedo ampliar mi zona de destino? ¿Soy capaz de ir más allá de las inmediaciones para atraer a los consumidores de un kilómetro, cinco o tal vez diez? . Si puedes cumplir con estos requisitos, y llegar a un público de miles personas, tu escala de ubicación, entonces se justifica.

Geolocalizacion Cicero Publicidad Huelva

Localiza tu marca

Los anunciantes mejoran con la evolución de las plataformas. Ellos han «digitalizado» sus marcas a través de Internet, «socializan» su negocio a través de medios de comunicación social y ahora están aprendiendo a «geolocalizarse» con la adopción del mercado masivo de los medios de localización (Facebook Lugares, Foursquare, Gowalla). El éxito de la geolocalización requiere algo más que la utilización de la localización como un atributo para focalizar. Claro, un anunciante puede entregar una publicación de anuncios estándar nacional para una variedad de CP, pero estarás perdiendo la oportunidad completa. Añadir alguna relevancia y/o creatividad a tu oferta te ayudará a diferenciarte,

Hay tres maneras de marcas han experimentado con este concepto:

  • Mensajería local: Usa diferentes mensajes creativos en diferentes lugares directamente en el anuncio. En una campaña nacional, por ejemplo, una marca incorporó la Estatua de la Libertad en Nueva York o el muelle de Santa Mónica en Los Angeles con el fin de incorporar un elemento de local. Con este tipo de campañas por lo general el anunciante ve un aumento del 40% en la participación de los consumidores frente a los no basados ​​en la localización de los anuncios.
  • Incluir una llamada local a la acción: Resalta la dirección de la tienda más cercana para poder conducir el tráfico a pie. Se calculó que estas campañas tienen un promedio de 100 a 120% de aumento de la participación de los consumidores.
  • Permite a los usuarios interactuar con un lugar específico: los servicios móviles como Facebook Places, Foursquare o Gowalla proporcionan la plataforma para que la gente registre un lugar o una marca. Socios al por menor de Shopkick te permiten navegar por las mercancías y ganar puntos para visitar su tienda. Puedes crear campañas para marcas que identifiquen todas las tiendas cerca de un consumidor a pie y dar indicaciones para llegar a ese lugar e incluso que permitan a los clientes establecer tips en cada tienda. Se ha visto que añadir tips en un negocio aumenta en un 200% la captación del consumidor para ese negocio. Los anuncios más relacionados con la ubicación del anuncio, tienen más probabilidad de impactar en los consumidores.

Considera la posibilidad de proximidad

No es sorprendente que la mayoría de los consumidores no gasten la mayor parte de su tiempo en las inmediaciones de su tienda preferida. A veces pueden estar en tu tienda, y otras veces en el barrio o fuera de ella incluso a kilómetros. Cada distancia presenta una oportunidad y esto debes tenerlo muy en cuenta.

En una investigación reciente de más de 5.000 consumidores de móviles, el 31% dijo que la mayoría de las personas buscan información de un producto en su dispositivo móvil antes de ir a comprarlo fisicamente a la tienda. La unión entre smartphones y los ingresos de una ubicación del mundo real spn ya una realidad. Los consumidores comparten hasta dónde están dispuestos a viajar para conseguir una buena oferta. Cuando se plantea con descuentos de un artículo de 100$, el 55% dijo que se desplazarían hasta 15 minutos de un descuento del 10%. Sin embargo, el 45% dijo que se desplazaría hasta 30 minutos para un descuento del 25%, y otro 40% estaban dispuestos a moverse durante una hora para un descuento del 50%.

Esta curva de demanda fascinante muestra cómo los consumidores reaccionan a través de una relación de distancia al descuento. En términos prácticos, esto significa que los vendedores pueden influir en el comportamiento de  sus clientes a distancia con grandes resultados. Teniendo en cuenta la proximidad, los vendedores pueden desarrollar estrategias más allá de los checkin para generar nuevos clientes y para atraer a los clientes existentes más allá de los «parroquianos» de su barrio.

Redefinir las mediciones

Cada negocio crea su propia y única métrica, como la tasa de click-through creada por la publicidad digital. La ubicación nos ofrece formas completamente nuevas para medir la publicidad y por lo tanto obtener nuevos conocimientos en torno al negocio de la marca. Tengamos en cuenta la evolución de la tasa de click-through. Si aplicamos la ubicación y la proximidad, podemos empezar a ver los porcentajes de clics sobre la base de la proximidad a la ubicación de una marca. ¿Cuántas personas realizan un check-in cuando está en una tienda? ¿Cuál es la tasa de participación de una campaña cuando la gente está a un kilómetro de una tienda? ¿y a cinco kilómetros? Esta visión ayuda a las marcas comprender hasta qué punto la gente está dispuesta a desplazarse por las ofertas que realizan.

Teniendo en cuenta los datos de los consumidores en las relaciones de la distancia a la oferta, éstos comienzan a reportarnos información muy interesante respecto al poder de prescripción que los usuarios pueden tener con respecto a nuestro negocio.

Por ejemplo, un consumidor en la esquina de una tienda física se puede detener fácilmente a observarlo. Si el producto no está disponible, no es una imposición mayor sobre el tiempo del consumidor, se marchará sin más. Sin embargo, la persona que esté dispuesta a desplazarsea una hora para aprovechar el descuento del 50% es otra historia – la capacidad de ese cliente para comprobar la disponibilidad del producto antes adquiere mayor valor. La información tiene un valor diferente en las proximidades diferentes.

La combinación de la publicidad móvil y la ubicación ya está transformando los medios de comunicación, contenidos, servicios y comercio. El objetivo fundamental para las marcas es lograr la adopción del mercado de masas a través de la geolocalización, y la sensibilización de los consumidores en torno al valor de los servicios de localización y la publicidad. Habrá un montón de experimentación e innovación en el camino, pero las mejores prácticas ayudarán a los anunciantes a alcanzar el éxito antes y con mayor frecuencia a medida que exploran la forma de «geolocalizar su marca«, y en última instancia tener un impacto en su negocio.

Traducción vía Mashable

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Case Study, Destinia y su «Vuela, vuela» en Social Media

Desde hace unos días Destinia, nos trae a través de TV un nuevo spot publicitario, gracias al cual al reservar un hotel, puedes conseguir dos billetes de avión, a la que han llamado «Vuela, vuela«.

Para disfrutar de la promoción hay que cumplir unas condiciones. Se trata de billetes de ida y vuelta por reserva de hotel de dos o más personas. El boleto de avión gratis es por cada reserva de hotel individual y siempre y cuando se trate de uno de los alojamientos seleccionados por Destinia.com en la costa de España. Eso sí, siempre y cuando las reservas sean de la menos siete noches de hotel.

Vuela, vuela DestiniaLa reserva debe realizarse dentro del periodo comprendido entre el 13 de junio y el 24 de agosto de 2011, ambos inclusive. La fecha de entrada al hotel debe estar comprendida entre el 1 de julio y el 31 de agosto de 2011, ambos inclusive, y el pago debe realizarse a través de Destinia.com, no existiendo la posibilidad de pago directo.

Por tanto me ha parecido interesante ver cómo desarrolla Destinia su actividad en las diferentes Redes Sociales en las que está presente. Para ello estudiaremos su presencia y cómo afecta en sus búsquedas la última campaña.

Web

Es un site muy sencillo, poco recargado, con acceso a los perfiles de la agencia de viajes, en Facebook y Twitter, pero quizá demasiado ocultos a la derecha. Lo primero que podemos ver nada más entrar en la web es la opción para elegir la reserva que elijamos (hoteles, vuelos, hotel+vuelo, etc) con un número de atención al cliente visible. Al hacer scrolling encontramos su Newsletter y ofertas destacadas.

Pantallazo Web Destinia

En la parte final, programa de afiliados, sitio del mapa, quienes somos, bolsa de trabajo, etc.

Como curiosidad tiene un PageRank, 5 de 10, que no está nada mal en comparación con otros competidores como Logitravel con 3 de 10, eDreams 6 de 10 o Booking 7 de 10.

Facebook:

Con casi 22000 fans, nos recibe con una Lading Page, en el que se muestra un vídeo de su última promoción «Vuela, vuela» para redirigirnos directamente a la página de la promoción y así facilitar el embudo de conversión de los clientes. Por otro lado, también incluye pestañas con varios albumes de fotos y algunos vídeos publicitarios.

Pagina de Fans de Destinia

Algo con lo que genera valor al dirigirse a sus fans, son las notas que publica de manera constante sobre destinos turísticos interesantes. Tal vez la creación de un blog sobre recomendaciones turísticas y que estuviera enlazado a la FanPage a través de Networked Blogs sería lo más indicado.

Twitter:

Con perfil dado de alta en Septiembre de 2009, ahora mismo cuenta con más de 1600 tweets escritos, 1372 seguidores, 415 seguidos e includo en 90 listas. Al ver estos datos, comprobamos que ha sido hace poco cuando ha comenzado a manejar de manera más activa su perfil en Twitter, con un Score Klout de 39.

Pantallazo perfil Twitter Destinia

Muy interactivo su perfil en Twitter, conversador y mezclando promociones y ofertas con interacciones «sin ánimo de lucro«, algo que agradecemos mucho todos los que seguimos a una marca.

Conversaciones Twitter Destinia

Youtube:

Su perfil, destiniacom, cuenta con un total de 19 vídeos subidos, más de 2500 reproducciones del canal y casi 200.000 reproducciones totales de videos subidos.

Canal Youtube Destinia.com

Pero sólo cuenta con 14 suscriptores y 1 único comentario, por lo que no trabajan excesivamente su canal. Su vídeo central, es el de su última promoción, «Vuela, vuela«.

Google Insights

En cuanto, al estudio del impacto de su última promoción publicitaria y viendo los resultados globales de búsquedas con cuatro competidores (Edreams, Rumbo, Booking o Logitravel), se comprueba que gracias a su último spot ha mejorado claramente sus resultados de búsqueda adelantando en Julio por ejemplo a Logitravel.

Pantallazo comparativo agencias viaje online Insights

SEMRush – Estudio de competidores –

A través de esta herramienta, que sirve para investigar las palabras clave en Google y Adwords, podemos comprobar cómo actuan los competidores de Destinia.com a través del uso de palabras claves orgánicas, palabras claves en Adwords, competidores en búsqueda orgánica y competidores en Adwords.

Comaparativa Destinia.com SemRush

Hay que indicar que todos estos datos son exportables a un Excell. La aplicación cuenta con un Manual, con datos del dominio de Google en USA, Reino Unido, Rusia, Alemania, Francia, España y desde hace unos meses Italia, Brasil y Australia (estos tres últimos en fase beta).

Creo firmemente que la presencia en Online de Destinia.com en Internet es mejorable y sus canales optimizables. Tanto su Página de Fans como su Canal en Youtube, aunque si me parece bastante acertada su manera de enfocar su perfil en Twitter.

Pero si está claro, que su última promoción está teniendo resultados óptimos en el crecimiento de sus búsquedas orgánicas. No sabemos si económicamente les será rentable, pero si que también su estrategia reforzará la imagen de marca.

¿Qué agencia de viajes Online creéis que lo está haciendo bien en Social Media?

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Case Study, MiXta y el Pato Willix en Redes Sociales

Graciosos, divertidos, entretenidos y con gancho. Eso es lo que pensamos todos acerca de los anuncios de MiXta, la Shandy de Mahou que tantos anuncios creativos nos ha traído a la pantalla.

Logo de Mixta

Su último tirón publicitario ha sido Liberad al Pato Willix un pato insatisfecho con su vida que desea ser la nueva estrella de YouTube.  Para esta campaña, se creó una storytelling, una necesidad humana desde siempre. Una storytelling, sirve sobretodo para establecer lazos de unión entre los miembros afines a una comunidad y una marca.

Todo empezó así, hace tan solo dos meses.

 

¿Quiere comunicar mejor MiXta? Si ya lo estaba haciendo bien, se ha superado con su última campaña. Cada marca tiene una historia que contar. Como aplicar el storytelling en los negocios es el desafío para todos aquellos que los dirigen, ese es el reto, y a la vez la extraordinaria oportunidad.

A través de una serie de vídeos, se narra la historia de un Pato llamado Willix que para hacerse famoso y salir de su estanque lanza una bravuconada diciendo que puede recibir más de un millón de visitas a su canal en Youtube en Internet. A través de diversos vídeos para atraer esas visitas se continúa desarrollando la historia que termina de manera exitosa.

Siempre sin perder el trasfondo de su esencia, el humor, la diversión y el entretenimiento.

Y ¿cómo ha apoyado MiXta esta campaña en Redes Sociales?

Facebook: se basa en una FanPage que sobrepasa los 12000 fans, aunque su muro no es especialmente activo. Cuenta con dos pestañas principales: SecretoX, en la que a través de un vídeo nos explican cómo descargar un código Bidi para utilizar en la lectura de sus envases paso a paso y así descubrir los contenidos extra del código de barras.

Fan Page de Mixta

La otra pestaña, MiXdub, premiaba con 6000 euros al mejor vídeo,  que debía tener una serie de condiciones:

  • de duración máxima de 3 minutos
  • que relacionase una creatividad coreográfica con MiXta,
  • dirigido a alumnos mayores de 18 años
  • con grupos formados por no menos de 15 personas
  • cada alumno debía aportar su nombre y su DNI, al darse de alta tanto en la app de Facebook como de Tuenti (los dos canales a través de los cuáles podían inscribirse).

Videos Fan Page Mixta

Tuenti: con casi 75000 fans, sin duda Tuenti se convierte en la Red Social por excelencia para los chicos de MiXta. La frescura de su imagen y el engagement producido por sus vídeos es pieza clave para generar tal comunidad en una red social, la de los jóvenes, que cuando se siente conectada a una marca lo demuestra a las claras.

La actividad de su muro es incluso superior a la que se produce en Facebook. Hay que tener en cuenta que tiene un total de 53 vídeos subidos, uno de los enganches más fuertes para el público de Tuenti, el contenido audiovisual.

Pagina Fans en Tuenti de Mixta

Youtube: con más de 12000 suscriptores al canal de MiXta, más de 4 millones de visualizaciones a la Campaña de Vídeos de “Liberad a Willix”, casi 800 comentarios al canal y más de 15 millones de reproducciones totales de vídeos subidos. Es sin duda el canal estrella de MiXta, su campaña ha conseguido en poco menos de un mes desde marzo/abril de este año el millón de visitas que libera a Willix de Internet.

Canal de Mixta en Youtube

Twitter: en esta red, MiXta, ha creado un perfil específico para el personaje de esta storytelling, @patowillix con el fin de generar más impacto sobre los usuarios, con más de 1700 tweets y más de 800 seguidores en poco más de un mes.

Pero el storytelling, promete no detenerse aquí para volver con “El Relampato”.

¿Te lo vas a perder? ¿Conoces alguna marca que haya creado una campaña que produzca tanto engagement a nivel nacional con su público?

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Case Study, Campofrío vs ElPozo en Social Media

El estudio que os presento hoy tiene que ver con dos de los grupos más importantes de nuestro país a nivel alimenticio, Campofrío y ElPozo. El objetivo del mismo es ver cómo ambas compañías con más de medio siglo a sus espaldas han rediseñado su estrategia para estar presentes en el Online, algo impensable para ellos hace tan solo unos pocos años. Para empezar haremos una presentación de ambos grupos.

Campofrío Food Group, más conocida como  Campofrío es una empresa española de alimentación con sede en Madrid, pero de origen burgalés, en España. Es el líder en Europa en elaborados cárnicos y una de las 5 mayores empresas del mundo en el sector.El grupo está presidido por Pedro Ballvé, mientras que Robert Sharpe es su CEO y cuenta con 11.800 trabajadores.
En España opera por medio de la compañía Campofrío España, que aporta el 40% de facturación del grupo. Existen otras 6 empresas independientes en Europa dentro del grupo. Sus inicios datan de 1952.

ElPozo Alimentación lleva más de medio siglo ofreciendo respuesta a las necesidades de nutrición de todas las personas, ofreciendo más por menos y apostando por la innovación como factor indispensable de crecimiento en un mundo cada día más globalizado. Todo ello apostando fundamentalmente por la excelencia y la mejora continua, es decir, por la calidad, característica fundamental de su trabajo.
Los orígenes de la compañía se remontan al año 1934 con la fundación de un modesto comercio de charcutería ubicado en Alhama de Murcia, concretamente en una plaza en la que estaba situado un pozo, de ahí precisamente el origen de la marca más importante de alimentación de las que posee el Grupo Fuertes.

Tanto Campofrío como ElPozo tienen su web. Ambas bien estructuradas, en la que incorporan su historia, contacto, productos, novedades, misión de la compañía, web disponible en otros idiomas e incluso ElPozo incluye en su site principal el acceso a sus canales oficiales tanto en Facebook como Twitter, algo que no ocurre en Campofrío, que si incluye algunos spots publicitarios que han tenido gran calado como por ejemplo el corto publicitario sobre “Celebración de los 4 sentidos” en el que a través de una conmovedora historia real logramos acercarnos un poco más a la marca sintiéndola como algo más cercana al traspasar las sensaciones y crear emoción en nosotros.

Web de Campofrio

Datos a 19 de Abril

Facebook:

Campofrío: cuenta con mas de 6600 fans. Es un perfil de FanPage muy destinado a un público jóven con un toque muy personal por lo que creo que el servicio de Community Manager es externalizado. Muchas referencias al fútbol en el que se interactúa con la comunidad con demasiada cercanía. Su landing page nos lleva a una promoción llamada “1 vez en la vida” en la que se sortean cinco entradas dobles para el partido de ida de semifinales de la Champions League entre Real Madrid y FC Barcelona. Nada cercano a un grupo de alimentación pero con la que pretenden generar interacción con la comunidad, centrándose de esta manera y durante estos días en un target muy deportivo y joven.

Fan Page Campofrio

ElPozo: cuenta con más de 4000 fans y nada más entrar nos encontramos con una Landing Page en la que se dan consejos sobre una vida sana (Sentirte bien – Menús saludables – Comida sana). Su comunicación es mucho más corporativa y formal que la de Campofrío. Todo esta relacionado con un target que se interesa por información relacionada con la alimentación y los hábitos saludables.

Fan Page El Pozo Alimentación

Tuenti:

Campofrío: con más de 4000 fans, se alinea en el mismo sentido que su perfil en Facebook, con la promo del regalo de cinco entradas para la semifinal de la Champions League. Han conseguido de esta manera hacer muy participativo a su muro, más joven y en el que se generan pequeñas historias acerca de narrar un momento único en sus vidas (premisa imprescindible para entrar en el sorteo de estas entradas).

Pagina de Tuenti Campofrio

ElPozo: no cuenta con perfil en Tuenti, debido tal vez a su carácter más serio y más alejado de un target joven.

Twitter:

Campofrío: cuenta con 1284 seguidores, su perfil data de Octubre de 2009 con más de 1700 tweets escritos. Sus conversaciones siguen el mismo tono que su FanPage o su Página de Tuenti, muy cercano, con un lenguaje muy juvenil y con temáticas variadas, fútbol, alimentación, cocina, música, diversificando conversaciones para no encuadrarse en la comunicación exclusiva de marca que podría convertirla como una marca sosa o aburrida.

Perfil twitter Campofrio

ElPozo: de creación más reciente, mañana justo hará un año su Twitter, han escrito 750 tweets y cuentan con 350 followers. Al igual que Campofrío, guardan coherencia en su comunicación de branding en diferentes redes, siendo ésta también muy corporativa y en la que interactuan con la comunidad hablando de alimentación y hábitos saludables.

Perfil de Twitter ElPozo

Youtube:

Campofrio: cuenta con canal propio en el que han subido 12 videos, 11 spots, 8 recetas, casi 3400 reproducciones del canal y 36 suscriptores. En el incluyen promociones como la última campaña del Gran Planazo Pizza&Salsa a través del cuál los participantes podían conseguir cuatro entradas más suite y limusina para el pasado Real Madrid – FC Barcelona de Liga y en la que los participantes podían apuntarse a través de la Fan Page de Facebook o la Página de Tuenti, haciendose fan de la página e incluyendo su email.

Canal de Campofrio en Youtube

ElPozo: no cuenta con canal propio.

Podemos resumir de este case study, que Campofrío tiene una presencia en Redes Sociales más completa que ElPozo. La comunicación de ambas es distinta, mientras Campofrío se adapta más a los eventos actuales a través de los cuales pueda subir su nivel de interacción con la comunidad, más jóven por cierto al escoger como reclamo principal el fútbol, ElPozo se alinea más con valores corporativos que le deberían producir en principio más imagen de branding.

Campofrío llega a más usuarios que ElPozo, porque lleva más tiempo y porque sus campañas publicitarias son más fuertes e impactantes, pongamos por ejemplo el Corto de Los 4 Sentidos, acercándonos una empresa alimenticia más allá de la marca, afectando nuestra emoción.

¿Creéis que ambas comunicaciones 2.0 son efectivas? ¿Con cuál os quedariáis, con la cercana y desenfadada de Campofrío para generar impacto en las relaciones o con la corporativa de ElPozo para reforzar imagen de branding?

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