El pasado sábado el programa de Telecinco, @La_noria emitió una entrevista con la madre de uno de los imputados (El Cuco) en el caso de Marta del Castillo. En cuanto se supo, la indignación en las redes sociales y en especial en Twitter se hizo presente, ya que la invitada cobraría alrededor de 10000€ por su testimonio.
El primero en tomar cartas ante este asunto ha sido @Campofrío_es que ha retirado de manera indefinida su publicidad en este programa, alineandose de esta manera con el clamor popular. A través de su community manager, Campofrío ha respondido al movimiento surgido en las redes sociales para pedir a los anunciantes que abandonen La Noria tras la entrevista con la madre de ‘El Cuco’.
“No sólo nos solidarizamos con su petición, sino que también pedimos disculpas (a pesar de que ignorábamos esos contenidos tan lamentables) y hemos dado orden URGENTE a nuestra agencia de medios -Zenithmedia- de cancelar cualquier spot en La Noria de modo indefinido. Sin más, aclarar que compartimos al 100% su repulsa por estos hechos. Saludos”.
Su comunicado ha sido inequívoco y en un único canal, ya que tanto en Facebook como en su perfil de Twitter se remiten al blog de Pablo Herreros, CM de Camprofrío.
Otro ejemplo más de la oportunidad que se le presenta a las marcas en Redes Sociales. ¿Creéis que si éstas no existieran Camprofrío habría retirado su publicidad? Ha sabido explotar de una manera sencilla, aún en perjuicio de sus ingresos, su imagen para conectar con el público.
La cascada de respuestas en Twitter a favor de Campofrío no se ha hecho esperar y la popular marca refuerza así su publicidad de manera indirecta mejorando su nivel de reputación online que ineludiblemente afecta al offline.
