Ha sido normal habitual en las páginas de fans en Facebook que los administradores de las mismas se hayan querido mantener al margen (aún no se sabe muy bien por qué) en privado. Además Facebook no integraba esa opción.
Desde el año pasado, Facebook introdujo la opción de aparecer como pública la opción de aparecer la persona o personas que gestionaban la Fan Page de su marca y/o empresa.
Pero ahora Facebook va un poco más allá y permite la suscripción a estos perfiles tratando de socializar más la marca y hacerla más cercana para el usuario.
Nosotros evidentemente no estamos obligados a poner nuestra cara pública dentro de la gestión de esas páginas, al contrario, como antes he señalado a los responsables (dígase Community Managers) no les suele gustar aparecer como administradores de la misma.
Pero con esta nueva opción que Facebook pone a nuestra disposición, se abren más opciones de comunicación, tanto para la marca como para el propio administrador de la página.
Esto reduce aún más los límites entre lo privado y lo público, dando una personalidad muy humana a las marcas y/o producto. Los administradores, fuera de la gestión de la página pueden seguir escribiendo en sus propios perfiles comentarios o enlaces de interés que tengan que ver con su marca.
Previsiblemente, un administrador va a seguir siendo prescriptor fuera de la gestión de la comunidad que controle en su fanpage, cuando actualice su perfil personal, por tanto creo que es una buena opción para incrementar la notoriedad (tanto de la marca, como del Community Manager).
Los gestores de comunidad deben asegurarse también de tener la opción de suscripción habilitada o los fans de la marca no podrán seguir sus actualizaciones.
¿Os parece interesante?
Vía | Simply Zesty
