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7 Consejos Para Crear Landing Pages de Videos Orientadas a Conversión

Siendo realistas, aquellas personas que llegan a nuestro site sin saber nada de nosotros deciden en muy poco tiempo si se quedan o no. Según algunos estudios, el tiempo que tardan en decidirlo es de 8 segundos.

Otros sostienen, que debido al gran número de sites que vemos a dirario, nuestro tiempo real gira en torno a 2 o 3 segundos.

Por tanto es necesario tener en cuenta algunas estrategias CRO (Conversion Rate Optimizacion) que permitan al usuario no sólo permanecer más tiempo en nuestro site, sino que termine convenciendo. Una de las mejores herramientas que tenemos son las landing pages. Si éstas incluyen vídeo, mayores serán las opciones de conseguir nuestros objetivos.

Actualmente, una estrategia de vídeo online es esencial para mejorar nuestros resultados en materia de conversiones, porque aportan frescura, credibilidad, visibilidad y posicionamiento. El vídeo debe apoyar a nuestra estrategia de contenido para generar confianza.

Hay algunas maneras de ayudar a que nuestros vídeos sean vistos y recordados. O al menos, que nuestra estrategia llame la atención. Por ejemplo, puede ser muy interesante personalizar un vídeo por cada página de destino.

Está claro que tener una estrategia de vídeo online consume tiempo y recursos, pero teniendo las ideas claras, no debe presentar mayores complicaciones. El objetivo de una landing page es que a través de un escenario persuasivo un cliente realice una acción determinada: dejarnos sus datos, pedir más información, descargar un documento, ver un vídeo, etc.

Consejos para captar la atención del usuario con un vídeo en tu landing page

1. Crea vídeos personalizados para los diferentes tipos de visitantes

¿Qué tipo de información funciona mejor con tu target?, ¿un vídeo personal o profesional?, ¿con un lenguaje cercano o tal vez más corporativo?, ¿ellos preferirían ver al gerente de la empresa hablando o prefieren que se muestre y explique el producto?.

Al adaptar tu contenido a un determinado tipo de visitante, debes dar respuesta a posibles preguntas que se haga tu cliente. Siempre piensa en él, ¿qué le puede interesar?, ¿qué le puede preocupar?.

Da a cada tipo de público que pase por tu web, un vídeo que responda a sus necesidades.

2. Graba vídeos cortos

Los visitantes a tu página de destino simplemente quieren respuestas rápidas. Trata de transmitir los beneficios de tu sitio web, producto, servicio o idea entre 45 segundos y 1.30min.. En ese vídeo puedes solicitar o no una acción por parte del visitante. Si es así, deja claro en la parte final del vídeo, qué acción quieres que realicen.

La falta de claridad en muchas ocasiones nos hace perder posibles conversiones. Con el vídeo podemos ayudar al usuario para que tome la decisión. No debemos dar varias posibilidades al visitante, sino una sola y clara.

Video conversiones

3. Diseña un escenario persuasivo

Un diseño atractivo de la página de destino puede hacer aumentar la participación con tu vídeo. Diseña un escenario que atraiga la atención del usuario. Propón una página simple, sin barras laterales (importante que se vea la información más relevante sin hacer scroll) y encabezados. Cualquier distracción, fuera de la vista del usuario.

Recuerda que tu página de destino tiene un propósito: conseguir que el visitante realice la acción que consideras como objetivo.

Resalta el valor de una buena experiencia visual para que el  visitante convierta. En la medida de lo posible, haz que el vídeo juegue con el gráfico donde incluyes un formulario de inscripción, botón de descarga, suscripción o compra.

Al dar al visitante una buena experiencia y generar confianza a través del video, el tiempo que permanecerá en la página aumentará claramente pudiendo asimilar tu mensaje con mayor claridad.

UPS video

Como en este vídeo con la posibilidad de leer texto, das dos opciones. Una información puede complementar a la otra. El llamamiento a las emociones también es importante. “Amamos la logística”.

Dado que el vídeo es el punto central de la página de destino, asegúrate de ajustar el tamaño y las proporciones. Incluye a ser posible algún botón que llame a la acción en la creatividad donde está embebido el vídeo.

Landing Animoto Video

Y por favor, ¡no te olvides del título!, a menudo solemos ignorarlo pero es una de las partes más importantes a la hora de hacer clic en el reproductor de cualquier vídeo. Que sea útil, específico y urgente.

4. Piensa en tu cliente

¿Qué prefieres cuando llegas a un site buscando información, consumirla en vídeo o en texto? Es evidente que si el visitante va a tardar 3 minutos en ver tu vídeo y 1 minuto en leer tu texto, se quedará seguramente con la segunda opción. En Internet, debemos saber que el tiempo es oro. Para todos.

Otro aspecto interesante es la reproducción automática del vídeo. Cuidado con esta práctica porque es una de las mayores razones para que aumente tu tasa de rebote en la web. En este sentido, te recomiendo este artículo que aporta consejos sobre usabilidad para mejorar las conversiones en tu web.

5. Produce vídeos de calidad

Tenemos pocos segundos para captar a nuestros visitantes. Si el vídeo que van a ver no es de buena calidad y con un toque cuidado, lo primero que pensará el visitante es que nuestro producto/servicio tampoco lo es.

Es cierto que la grabación, diseño y montaje de un vídeo no es barato, pero si no tenemos recursos económicos para incorporarlo a nuestra partida presupuestaria, no debería ser un impedimento para grabar vídeos con cierta calidad.

Utiliza una cámara que grabe en HD (muchos smartphones ya lo hacen) y asegúrate de tener un buen audio. Agrega una entradilla y una despedida acorde a tu imagen corporativa, añade el logo de tu marca (Youtube nos da esa posibilidad) y añade texto a la grabación si así fuera necesario.  Con iMovie por ejemplo, puedes crear vídeos bastante completos.

6. Indica tu UPV y call to action

Conoce el problema de su cliente y diles cómo solucionarlo. ¿Cuál es tu Unique Proposal Value (Propuesta única de valor)?. Debes tener muy claro el propósito de tu vídeo, tanto en el guión, como en las imágenes.

El visitante debe creer firmemente en lo que estás diciendo. Una vez hayas despertado su atención, asegúrate de tener una llamada a la acción preparada. Dependiendo del tipo de campaña que estés desarrollando, lo más lógico es que quieras obtener los datos de ese visitante para continuar con tu embudo de ventas y comenzar con el lead nurturing.

cultivo de leads

El lead nurturing (cultivo de leads), es una técnica de automatización de marketing que se saltan muchas empresas, con su consiguiente error a la hora de convertir los leads en clientes. Tiene tres finalidades:

  • identificar que usuarios de tu base de datos están preparados para realizar una compra o una contratación.
  • conseguir que aquellos usuarios que aún no están preparados reciban información valiosa que los ayude, con un fin último de que se preparen para la compra o contratación.
  • aquellos usuarios que diste por perdidos, recuperarlos y comenzar de nuevo el proceso

En resumidas cuentas,  se trata de una serie de campañas de emailing, solo que muy personalizadas.

7. Optimiza tu posicionamiento y estudia tu analítica web

Uno de los aspectos esenciales dentro de cualquier landing page de producto es dirigir tráfico hacia ella. Para esto, diseñar y desarrollar una estrategia SEO es necesario. Optimización del título de la página y sus correspondientes meta etiquetas, además de la optimización del título del vídeo.

Otra acción SEO necesaria es la creación un sitemap de vídeo. Para ello puedes utilizar la extensión del protocolo de sitemaps de Google Vídeos para proporcionar a Google información sobre el contenido de vídeo de tu sitio.

Analitica web videos

Por otro lado, crear eventos en Google Analytics para saber cuántas veces se reproduce el vídeo y durante cuánto tiempo, desde qué ciudades se visita, porcentajes de rebote, fuentes que más tráfico nos traen y la creación de objetivos para nuestra llamada a la acción se hacen necesarios. Sin analítica, no sabremos si está funcionando nuestra landing.

Una vez tengamos datos de qué está ocurriendo con nuestra página de destino, es hora de tomar decisiones, saber qué está funcionando y qué no. Toca mejorar nuestra estrategia si no estamos obteniendo resultados.

Gracias a una buena estrategia de vídeo, tus clientes te conocerán mejor, generarás en ellos mayor credibilidad y confianza. Por tanto, te animo a que tengas muy en cuenta esta estrategia para mejorar tu facturación.

Vía | Blog Kiss Metrics

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Heineken permite crear a sus fans de Facebook el nuevo diseño de su botella

Heineken bottle concept Facebook

Heineken, una de las marcas de cerveza más prestigiosa de todo el mundo, ha lanzado estos días una campaña en Facebook buscando creatividades. Para ayudar a celebrar su 140 aniversario, ofrece a su comunidad de fans la oportunidad de diseñar su última botella a través de Facebook.

Esta competición, que se ha extendido por todo el mundo, tenía dos objetivos:

- Por un lado hacer partícipes a los usuarios del diseño de sus botellas que más tarde se podrán comercializar.

- Ganar un viaje a la central de Heineken en Amsterdam para esta Semana Santa.

Heineken Bottle Concept

Ha sido un concurso muy participativo, en el que se han producido más de 30000 diseños. La parte más interesante de la campaña seguramente haya sido la vinculación de un diseño con otro, ya que se parte del diseño previo de otra persona.

De esta manera Heineken es fiel a su lema de “conectar personas de todo el mundo”, un claim para el que trabajan desde hace más de 140 años.

Algunos de los mejores diseños, han sido seleccionados para ser expuestos en Nueva York. Los ganadores vieron han visto sus diseños hechos realidad y podrán ver su trabajo hecho realidad con cervezas distribuidas por el mundo que lleven implícita su creatividad.

De nuevo Heineken incorporando Facebook para realizar una campaña innovadora, novedosa y a través de una aplicación aparentemente sencilla. El objetivo de nuevo, el usuario el centro de la campaña. Interactividad para producir engagement.

 

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Chicisimo (red social para marcas de moda) o la importancia de las redes sociales verticales

Pantallazo Chicismo

Chicisimo es un sitio para fashionistas y para marcas. Amantes de la moda de todo el mundo comparten su estilo de vestir, se inspiran mutuamente, y descubren nuevas marcas, estilos y productos. De paso, las marcas nos muestran su colección actual.

En Chicisimo hay cabida para usuarios y marcas y les gusta el buen rollo, el positivismo. Es un sitio inspirador, positivo y auténtico. En la comunidad no toleran malas críticas, faltas de respeto, looks en ropa interior o semi desnudos. Se puede votar por un look, pero no hay opción al “no me gusta”. Si algo no te gusta, basta con no hacer clic en “chic it”.

Chicisimo, lanzada en Estados Unidos en 2010, está disponible ocho 8 idiomas (italiano, alemán, francés, polaco, portugués, español, inglés y ruso) y según Nielsen Netview (julio, 2011) es el portal prescriptor que más miran los compradores online de moda en España.

Aunque es evidente, que la red social está dirigida a mujeres, como hombre también puedes darte de alta. Yo lo he hecho para trastear con ella y comprobar su funcionamiento. Otra ventaja que podemos encontrar es la posibilidad de loguearse a través de Facebook.

En Chicismo, al contrario de en Facebook “qué estás pensando” o del “qué está pasando” de Twitter, te preguntan “¿Qué llevas puesto?”.

Para las marcas de moda, más de 6000 registradas hasta el momento (El Corte Inglés, Tommy Hilfiger, Stradivarius, Bershka…) es una excelente oportunidad para captar nuevos clientes y para que éstas actuen como “modelos prescriptoras”.

Flores de chicismoAlgunas curiosidades de su funcionamiento:

  • Cuando una usuaria sube una foto, puede etiquetar cada prenda que lleve puesta con el nombre de la marca en cuestión, con lo que conseguirá mayor visibilidad y tendrás mayor posibilidad de conseguir flores, el regalo virtual de chicismo.
  • A medida que las chicas comparten con la comunidad los looks que más les gustan, van descubriendo las flores y cómo obtenerlas.
  • Las usuarias pueden recibir flores por ser activas en la comunidad, porque a la comunidad le gustan los looks o porque una marca, una revista, o un partner siga a una fashionista y quiere dar más visibilidad a su look.
  • La flor más destacada dentro de Chicisimo es la Top Fashionista. Cada marca tiene su propia Top Fashionista, así, puedes ver la Zara Top Fashionista o la Louis Vuitton Top Fashionista. Las Top Fashionistas son las fashionistas cuyos looks de la marca son los más votados por la comunidad.

Las marcas pueden mostrar sus colecciones y dar sus propias flores. Así mismo, pueden tomar control de su página, personalizarla, poner links a su web, Facebook, destacar tus looks favoritos, apoyar a las fashionistas que mejor visten sus prendas, organizar promos y juegos, etc.

En definitiva, Chicisimo es un claro ejemplo de lo que las redes sociales verticales pueden hacer por tu negocio e identificar tu target. Como hay redes especializadas en mascotas como lovemascotas.com o para ricos como The Sphere. Su funcionamiento es muy sencillo y algo “Pinteresiano” (¿os recuerda verdad?).

Y es a esto a lo que nos referimos cuando no hay que estar en redes sociales porque sí, sobretodo si lo que queremos es obtener con mayor rapidez un ROI. En este caso, Facebook o Twitter podrían servirnos para promocionar nuestra marca, pero nunca para segmentar de manera tan clara público potencialmente consumidor de nuestros productos.

¿Y tú, qué redes sociales verticales conoces?

Vía | Marketingnews

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7 Tips para tu estrategia de marketing en Youtube

Estrategia en Marketing Youtube

YouTube es el lugar por excelencia preferido para ver y subir videos en plataforma online. Allí puedes encontrar material de todo tipo y para todos los gustos y necesidades, es por eso que su trascendencia ya supera el ámbito del entretenimiento y pasa a ser considerada como uno de los servicios gratuitos online donde puedes promocionar tus proyectos y usar YouTube como estrategia de marketing online.

En YouTube puedes presentar contenido audiovisual y realizar una interesante de comunicación con los clientes actuales  y futuros. YouTube es uno de los sitios más visitados en la red, cuenta con la base de datos de videos más importante del mundo, y además funciona también como un foro en donde las personas participan activamente.

Si tienes pensado utilizar YouTube como una estrategia de marketing a continuación te menciono algunos consejos a tener en cuenta:

Objetivos

Es lo de siempre, pero es lo fundamental, sino ¡¡¿qué vas a medir?!! (sí, las acciones en Social Media se miden…). Puedes utilizar Youtube para:

  • Soporte post-venta.
  • Atraer clientes potenciales.
  • Vender productos individuales.
  • Visibilidad de marca.

Traza un plan

Una vez sabes para qué vas a utilizar Youtube, puedes establecer tu plan. Saber qué tipo de vídeos vas a subir, con qué frecuencia, qué listas de reproducción, cada cuanto medirás tus estadísticas y visionados, etc.

Identifica a tu cliente

Esto lo puedes realizar a través del uso de un buen CRM, que en muchas ocasiones puedes construir de forma manual.También puedes realizar una campaña publicitaria en Facebook para promocionar tu canal de Youtube, segmentando como quieras a tu público.

¿Qué edad tiene el cliente al que se destina tu público?, ¿dónde vive?, ¿qué le gusta?, ¿estado civil?, ¿estudios universitarios?….

¿Qué quiere o necesita tu cliente?

En tus vídeos, lo fundamental es mezclar la naturalidad con vídeos multimedia, interactivas en la medida de lo posible (campaña de Typex), que mezclen humor (anuncios de Old Spice), creen emociones (anuncio 4 sentidos Campofrío), pero sobretodo una cosa, creen valor (claro ejemplo, el canal de Isasaweis).

Contenido de calidad

El contenido que brindes debe ser por demás interesante, recuerda que es la base del éxito para que te puedas dar a conocer. Si logras llamar la atención de público estarás comenzando con tu campaña online. Los videos que publiques deben ser atractivos y convincentes como para que se pueda generar un debate entre los usuarios del sitio y de esa manera fomentar la comunicación entre los navegantes.

Ten claro tu mensaje

Has de tener claro algo muy importante, el mensaje no trata sobre lo bien que haces algo o lo buenos que son tus servicios o productos, lo importante es que el mensaje esté dirigido al cliente, que le haga vivir una experiencia, mostrando los beneficios que tendrá al adquirir o hacerse fan de tu marca, en lugar de mostrarle las características que tiene.

Establece metas

Si tienes en claro cuales son las metas de la empresa y del video en cuestión, lograras que la marca pueda interactuar con éxito. Es importante también determinar si deseas generar respuesta del público, recibir preguntas de los usuarios, entre otros aspectos.

¿Utilizáis Youtube o Vimeo como estrategia de marketing en social media?

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Pymes: estudio del uso en redes sociales

La agencia especializada en social media, Hello Comunicación, ha presentado en PIMEC (Patronal de la Pequeña y Mediana Empresa de Cataluña) los resultados del estudio #Commerce_sm, que revela cómo las pymes del sector comercio utilizan las redes sociales, qué estrategias llevan a cabo y cómo y cuándo perciben el retorno de su inversión.

El estudio se ha llevado a cabo mediante una encuesta dinámica de 28 preguntas a más de 350 pymes españolas, de entre 1 y 50 trabajadores, dedicadas al comercio.

Marta Carballo (@martacarballo), fundadora de Hello Comunicación, ha resaltado el “peligro de entrar en las redes sociales sin una estrategias adaptada al mundo online”, pues según el estudio, el 55% de pymes no alcanzan el éxito debido a un enfoque incorrecto de su estrategia.

Asimismo, Marta Carballo ha remarcado la importancia de entender que el retorno en las estrategias en las redes sociales se percibe a medio – largo plazo, pues “de lo que se trata es de crear relaciones y vínculos con nuestros clientes, y eso no se consigue en dos días”. En este sentido, el 76% de las empresas que llevan más de 3 años de actividad 2.0 perciben un ROI muy interesante, mientras que únicamente un 26% de las empresas lo empiezan a percibir con menos de 3 meses de actividad.

Y a mí, al igual que a Marta, me parece un dato crucial. Las pequeñas empresas (más que las grandes, pero éstas también menor medida) deben entender que las inversiones y estrategias que marquen en Marketing Digital no tienen un ROI inmediato, ya que una de las principales estrategias, la de Social Media Marketing se basa en las conversaciones, refuerzo y potenciación de marca (en Social Media, medimos el IOR o impacto de las relaciones que es facilmente cuantificable). Otras estrategias de las cuales podemos llegar a tener un ROI directo como las de email Marketing o Mobile Marketing necesitan su tiempo de desarrollo.

Un estudio analítico, fiable y muy representativo de lo que ahora mismo piensan las Pymes en España.

¿Qué os ha parecido?, ¿qué dato os llama más la atención?

Vía | Hellocomunicación

 

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10 pasos para crear una campaña de Marketing Viral ¿de éxito?

Son muchos los clientes que cuando van a una agencia de publicidad, les ruegan, les insisten, casi les suplican que éstos les creen un vídeo viral. La respuesta de las agencias es clara, la viralidad la hacen los usuarios. No son ellos quienes han de crearlos, sino el usuario el que aún no se sabe muy bien por qué motivos lo convierte en importante y lo comparte entre sus redes.

¿Quién imaginó que los vídeos de Old Spice tendrían tanta repercusión?

Todos los responsables de Marketing buscan obtener una experiencia viral de éxito con alguno de sus productos, pero lo que persiguen no es una campaña dirigida, sino lo que pretenden es una campaña natural, iniciada por los cosumidores en función de la experiencia que tengan con la marca.

Evidentemente todos queremos ser como Apple y fomentar la venta de nuestros productos de manera natural, gracias a sus usuarios que no paran de hablar de la grata experiencia que les ofrece el Ipod, el Iphone o el Ipad, convirtiéndose en auténticos evangelizadores de la marca.

Para muchos el concepto es muy sencillo “simplemente deleita a tus consumidores y ellos hablarán mucho y muy bien de tí”. ¡Claro, como si eso fuese fácil!. Os dejo aquí una serie de pautas de Israel García Rodríguez, SMM de Connector, para generar una campaña de marketing viral de éxito:

1. Crea contenido relevante, que interese, que cree conversación. No ruido.

2. Identifica a los influenciadores, líderes de opinión y prescriptores, ya que ellos nos ayudarán a llegar a nuestro público objetivo.

3. Involúcralos, crea un compromiso con ellos y hazlos participes antes de crear la campaña.

4. Conecta emocionalmente con la audiencia, identifica tus objetivos y trata de adaptarlos a los tuyos, no los obligues, tan sólo haz de guía.

5. Anima y motiva a que compartan con su círculo de influencia y con su comunidad.

6. Recompénsales por hacerlo, con descuentos, promociones, etc.

7. Visualiza y define la acción que quieres que tu público realice una vez hayas conectado con ellos.

8. Ofrece plataformas interactivas (Facebook, Twitter, etc) para recoger feedback y que a su misma vez compartan e interactúen con un público afín.

9. Reconoce y agradece a todos los que te han ayudado. Un mensaje personalizado dándole las gracias es una buena manera de hacerlo.

10. Conecta a tu público y crea comunidad de público afín a tu marca.

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Anuncio Dior “Lady Grey London”

Realizado por John Cameron Mitchell e inspirado por John Galliano, el cuarto y último capítulo de la saga de anuncios de Lady Dior fue presentado por la actriz francesa Marion Cotillard quien ha protagonizado este episodio, denominado Lady Grey y realizado en la ciudad de Londres. Junto a ella una magnífica actuación de Ian McKellen y Rusell Tovey.

Es la cuarta entrega de la saga del bolso Lady Dior. Un bolso mágico a todas luces por lo recreado en el corto publicitario. Recordemos que ya la hemos visto en París, Nueva York y Shangai en los capítulos Lady Noir, Lady Red y Lady Blue, respectivamente.

Excelente anuncio, único, mágico, acompañado por dos maravillosas melodías (David Essex – Rock on y por  Hawksley Workmen – Sweetest Thing There  is).

Cuando a alguien le pide a un publicista que realice un vídeo viral, la respuesta del profesional es clara. Los vídeos virales no se hacen, yo hago un vídeo de calidad, que toque la emoción, que traspase las sensaciones y que me aporte valor añadido. Que el vídeo sea viral se consigue cuando los usuarios lo comparten y a los usuarios no se les puede comprar para que así lo hagan, sin embargo no me cabe duda, que Dior venderá bolsos gracias a este anuncio, que traspasa la emoción.

El aviso de Lady Dior 2011 de Marion Cotillard llega a las publicaciones en los números de diciembre, junto con este corto promocional que se presentó a finales de noviembre, y conjuntamente con la inauguración de la boutique de Dior en la calle Bond Street de Londres.

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Inicios de Twitter y Facebook

En la pasada Campus Party de Valencia, una de las presentaciones que más eco ha tenido (al menos por los corrillos twitteros) ha sido la aportación de @_miki y @plastidecor sobre los “Inicios de Twitter y Facebook” de los cuales, la gran mayoría sabe aún poco.

A decir verdad, yo conozco algo de los inicios de Facebook, también dicho sea de paso, por el bombo y platillo con el que se está anunciando “The Social Network” la peli , que cuenta la creación de Facebook desde sus albores, y me apetece verla, aunque solo sea por disfrutar de la BSO de Scala & Kolackny Brothers.

Pues acabo de ver su presentación, vía el Blog de @TwittBoy y me ha encantado la ponencia, abierta, simpática, didáctica, llana y cercana.

Aquí os la dejo, para que le echéis un vistazo si os apetece.

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