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Cómo Personalizar la URL de tu Canal de Youtube

Uno de los aspectos que debemos tener en cuenta cuando pensamos en la estrategia digital de nuestra marca es controlar el SEO Branded en Google.

Branded_SEO_Uno_Digital

El objetivo de controlar la primera página de resultados con nuestros perfiles en redes sociales:

1. Nos va a aportar más tráfico.

2. Va a reforzar nuestra reputación online.

3. Hará crecer nuestra comunidad en redes sociales.

Y dentro de la creación y planificación estratégica de nuestros perfiles en redes sociales (corporativos o personales) está por supuesto, Youtube, que este año va a centrar buena parte de las estrategias de vídeo de las marcas (al menos, debería). Sobre ello habló Laurent Caron, el pasado lunes en el Evento Online que se está desarrollando esta semana ConversionMarketingppc.com con su ponencia “Las posibilidades del vídeo con nuevos formatos en Google-Youtube”.

Para que ese “SEO Social Branded” sea posible, lo primero que debes confirmar es que tus palabras clave están disponibles para ser utilizadas, sino es así, busca una alternativa, pero una alternativa homogénea (ejemplo no real):

+ www.facebook.com/elgarrotedeoro 

+ www.twitter.com/elgarrotedeoro

+ www.youtube.com/user/elgarrotedeoro 

+ www.linkedin.com/in/elgarrotedeoro

Por eso, haz una búsqueda previa para que tu resultado posterior no sea el siguiente:

+ www.facebook.com/elgarrotedeoro

+ www.twitter.com/elgarrotedemurcia

+ www.youtube.com/user/garrote1

+ www.linkedin.com/in/oromurcia

Pudiera parecer algo sin relevancia, pero no, no lo es. Por eso es muy interesante personalizar vuestras URL´s sociales de la manera más homogénea posible.

Una de las URL´s más escondidas de todas, es la que hemos de personalizar en Youtube. Con tanto cambio y tanta actualización, me ha parecido interesante hacer un minipaseo a modo de pantallazo, desde que creamos un canal en Youtube, hasta que podemos personalizar la URL de nuestro canal.

Ejemplo de una marca no real (el canal se autodestruirá minutos después de este post).

1. Nos logueamos con nuestro gmail y creamos un canal en Youtube.

URL_Youtube_I

2. Haremos click en la rueda dentada debajo de nuestro email > Configuración de Youtube > Descripción general y llegaremos a esta pantalla donde “Crearemos nuestro canal”. Si somos una marca comercial Youtube lo detectará, añadiremos nombre, categoría y listo.

URL_Youtube_II

3. Con el canal creado, vemos como queda la URL, que no está lo que se dice optimizada, ¿verdad?.

URL_Youtube_III

 

4. Volvemos a irnos a la parte superior derecha de nuestro canal y accedemos a la rueda dentada > Configuración de Youtube.

URL_Youtube_IV

5. Una vez está creado el canal, en el apartado de “Descripción General” ya nos aparecen otras opciones. Dentro de Información de la cuenta, “Opciones avanzadas”. Es en esa opción donde podréis editar vuestra URL de marca (sí, está muy rebuscada). Debéis tenerla muy clara, ya que Youtube no os va a dejar volver a cambiarla, ¿ok?,

URL_Youtube_V

6. Haremos click en Crear URL personalizada y ya podremos añadir nuestra dirección optimizada y acorde a los otros perfiles que tengamos creados en nuestra estrategia social media. Así, daremos un pasito más en nuestro SEO Social Branded.

URL_Youtube_VI

Y tú, ¿tienes controlado el SEO branded?

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Cómo Crear Listas de Remarketing de Vídeo

En el último post explicábamos cómo enlazar una cuenta de Youtube con Adwords, una acción ineludible si queremos crear listas para recopilar el número de espectadores, suscriptores y visitantes de nuestro canal en Youtube.

Pasos para crear listas de remarketing

1. Accedemos a las campañas de vídeo online en nuestra cuenta de Adwords.

Remarketing Youtube

2. Si ya hemos creado alguna campaña en Youtube, aparecerán en ese lugar las campañas que tengamos. En el panel de navegación haremos clic en la opción Listas de remarketing de vídeo dentro de Biblioteca compartida.

Remarketing Youtube

3. Dentro de la opción “Listas de remarketing de vídeo” haremos clic en + Nueva lista de remarketing.

RemarketingYoutubeIII

4. Llegamos al punto donde diseñaremos nuestra lista de remarketing que contiene varias opciones:

Remarketing Youtube

  • Tipo de lista: podemos orientar nuestros anuncios a los usuarios según el tipo de interacción que hayan tenido con nuestros vídeos o canales de YouTube.
  • Selección del canal: elegiremos el canal o los vídeos relevantes que deseemos utilizar para el remarketing. Solo se puede crear una lista de remarketing de un canal o vídeos dentro de un único canal, pero podemos combinar listas de remarketing en la vista estándar de campañas de AdWords (fuera de AdWords para vídeo).
  • Nombre de la lista: daremos a nuestra lista un nombre significativo que indique los usuarios que se añadirán.
  • Duración de la afiliación: añadiremos el número de días que la cookie de un usuario permanecerá en la lista si éste no interactúa de nuevo con el vídeo o el canal. La duración predeterminada es de 30 días. Como máximo tendremos 540 días.
  • Tamaño de lista inicial: optaremos por incluir tanto a las personas que encajan con nuestros criterios de los últimos 30 días como a las personas que encajarán con nuestros criterios en el futuro. Por ejemplo, si creamos una lista de remarketing para visitantes de canales de YouTube, la lista incluirá tanto a las personas que visitaron el canal en los últimos 30 días como a futuros visitantes.
  • Estado: cerraremos o abriremos la lista para añadir nuevos usuarios a los que orientar la publicidad. Esta opción solo está disponible después de haber creado una lista. Abierta significará que los nuevos usuarios se seguirán añadiendo a una lista concreta; cerrada significará que no se añaden nuevos usuarios a la lista.

5. Para finalizar haremos clic en “Crear lista”.

Se puede crear una lista de remarketing a partir de un solo canal o con los vídeos de un único canal. No obstante, después se pueden combinar listas de remarketing para orientarlas a un público personalizado. Esta opción es muy importante si se quiere tener éxito con el remarketing.

Vía | Ayuda de Adwords

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Cómo Utilizar el Remarketing en Youtube con Adwords

Remarketing Youtube

Cuando realizamos una campaña de publicidad online, lo primero (como hemos indicado en numerosas ocasiones), es definir qué objetivos pretendemos cumplir. Si ese objetivo tiene que ver con dar a conocer un producto o servicio, en nuestro planning de medios sería una buena idea incluir Youtube.

No obstante, Youtube es el segundo buscador más importante a nivel mundial, sólo por detrás de Google.

Para conseguir que nuestros anuncios aparezcan en Youtube: en display, stream o en el buscador, podemos utilizar Google Adwords creando una campaña de vídeo.

Una vez hemos creado nuestra campaña de vídeo, una de las técnicas más interesantes que encontramos es la posibilidad de hacer remarketing. El remarketing recordemos, tiene el objetivo de volver a reimpactar en los usuarios que ya han pasado por tu sitio web o por tu vídeo (en este caso).

Si el remarketing se hace bien puede darnos resultados fabulosos, con CPC´s más económicos y buenos ratios de conversión (ya que son usuarios que ya nos conocen). Para el éxito de un buen remarketing lo ideal es cruzar listas y mostrar a los usuarios anuncios específicos.

Si el remarketing está mal diseñado: por ej. mostrar a un usuario que ya ha comprado un producto el mismo producto para que compre, el desastre se cierne sobre nosotros.

Enlazar cuenta de Youtube con Adwords

Para poder utilizar el remarketing, debemos conectar nuestro canal de Youtube a la cuenta de Adwords. Para ello, dentro de la opción Todas las campañas de vídeo > Biblioteca compartida > Cuentas de Youtube enlazadas.

Enlazar Youtube y Adwords

Una vez allí, haremos clic en +Enlazar cuenta de Youtube e iniciaremos sesión en la cuenta de Youtube que vayamos a enlazar. Al vincular nuestro canal de YouTube y la cuenta de AdWords, los usuarios que puedan acceder a nuestra cuenta ahora podrán ver las estadísticas de todos los vídeos de tu canal de YouTube.

Enlazar Youtube y Adwords

Al iniciar sesión en esta página, permitimos que puedan acceder.

En AdWords para vídeo podemos generar listas de remarketing de vídeo que incluyan a aquellos espectadores que hayan realizado una de las acciones siguientes:

  • haber visualizado o interactuado con nuestros vídeos de YouTube
  • haberse suscrito o anulado la suscripción a nuestro canal
  • haber visto los anuncios TrueView in-stream,
  • haber visitado nuestro canal

A partir de ese momento podremos utilizar estas listas para configurar orientaciones de nuevas campañas de vídeo o modificar la configuración de las campañas que ya están disponibles dentro de pestaña Orientaciones de AdWords para vídeo para administrar las listas.

Beneficios de las listas de remarketing de vídeo

Listas de remarketing Youtube

Debemos aprovechar el contenido y los mensajes publicitarios de YouTube para crear listas de remarketing de nuestro público objetivo. Algunos beneficios que encontramos:

  • Mejora del Retorno de la Inversión: los anunciantes que utilizan el remarketing en YouTube mejoran su rentabilidad de la inversión (ROI) al orientar los anuncios a clientes que han mostrado interés por su producto o servicio.
  • Alcance: nuestro vídeo de YouTube puede llegar a reproducirse millones de veces (y, a menudo, con una rapidez pasmosa), lo que nos va a permitir llegar a clientes potenciales de nuestra lista de remarketing antes que con otros métodos de remarketing.
  • Precios competitivos: el modelo de subastas de AdWords ofrece tarifas competitivas, acordes con el ROI objetivo que tengamos. Con los anuncios de vídeo TrueView y AdWords para vídeo, solo pagamos cuando el usuario decida ver el vídeo (CPV, coste por visualización). En stream solo se paga si el vídeo ha sido visto durante 30 segundos.
  • Relevante: la mayor parte del remarketing (también conocido como “reenvío de mensajes” o “nueva orientación”) recae en los usuarios que visitan el sitio web de un anunciante. Con AdWords para vídeo y YouTube, podemos realizar el remarketing a partir de acciones realizadas con nuestros vídeos de YouTube, incluido el momento en que los usuarios hacen clic en “Me gusta”, anulan la selección de “Me gusta”, hacen comentarios sobre el vídeo y lo comparten.

En el próximo post veremos cómo crear una lista de remarketing para vídeos con dos aspectos muy interesantes: tipos de listas y duración de la afiliación.

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Cómo utilizar Pinterest para llevar más tráfico a tu canal de Youtube

Pinteresr y Youtube

¿Has pensado en integrar tu canal de Youtube con tu cuenta de Pinterest?. Si quieres dar mayor visibilidad a tus vídeos es una idea interesante.

Cuando combinamos el poder de Youtube con Pinterest, podemos aumentar nuestro negocio y aumentar nuestras suscripciones. ¿Por qué no aprovechar el poder de ambas plataformas? Una, líder en vídeos y otra líder en imagen. Y el contenido audiovisual, ya se ha comprobado tiene un fuerte impacto en el engagement de marca.

El objetivo debe estar cercano a que el usuario que visite nuestro perfil en Pinterest no necesite salir de ahí para ver uno de nuestros vídeos.

1: Asegura que tu vídeo de Youtube esté totalmente optimizado

Optimizar videos youtube

Si queremos aprovecharnos del tráfico proveniente de Pinterest, tendremos que optimizar al máximo nuestro título de Youtube y la descripción antes de pinear nuestro vídeo.

Así mismo, es interesante añadir cualquier URL complementaria a esa descripción que ayude a que el usuario que visiona nuestro vídeo, llegue a una landing concreta en la que pretendemos que convierta.

2: Asegura que tu canal de YouTube está optimizado y listo para que tus usuarios aterricen en tus páginas opt-in

Optimización Youtube Canal

Una vez que los usuarios llegan a tu canal es posible que investiguen qué otros vídeos son interesantes de ver y/o compartir. Si hacen clic en el nombre del perfil de YouTube, ellos irán a tu página de inicio del canal de Youtube.

Ten una vanity URL, un diseño adecuado (puedes incluir una imagen de fondo, acorde con tus colores de identidad corporativa), añade el logo a tu perfil y ten varias listas de reproducción preparadas. Esto ayudará a la navegabilidad del usuario en tu contenido.

Estos pasos son simples pero muy necesarios si queremos aprovechar de mejor modo el tráfico que consigamos de Pinterest y casi de cualquier otra red que proporcione tráfico a nuestro canal de Youtube.

3: Selecciona el primer vídeo que quieras pinear

Shareholic Pinterest Chrome

Una vez que hayas descargado Shareaholic para Pinterest ( una extensión de Chrome que nos permite agilizar el proceso de pinear cualquier contenido) y hayas comprobado que tu canal de Youtube está listo para recibir tráfico, simplemente accede a tu canal de Youtube y comparte el vídeo que quieras, haciendo clic en el botón P.

A mí me daba fallo esta extensión, pero la comparten en el artículo de Social Media Examiner y me parecía interesante compartirla. Si os funciona o conocéis cualquier otra que cumpla con la misma función, por favor no dudéis en comentarla al final del post.

4: Crea un Tablón específico para tu canal de YouTube

Pinterest Board for Videos

Al añadir un título a nuestro Board, debemos asegurarnos de utilizar un título optimizado para SEO, ya que ese board puede traernos tráfico tanto dentro de Pinterest como en las búsquedas de Google.

Dicho esto, como siempre tendremos que echar un poco de tiempo para encontrar las palabras clave más adecuadas dentro nuestro sector/nicho.

Lo ideal es crear boards utilizando palabras clave relevantes para nuestro negocio. Seguramente en cada uno de tus boards, tengas 4 o 5 palabras específicas para ese contenido que te ayudarán a posicionar tus pins.

5: Añade palabras clave en la descripción

Keywords Descripcion Pinterest

Al compartir un vídeo, no dejes vacía la descripción que ofrece Pinterest a la hora de describir el contenido de tu pin. Toma ventaja con las palabras claves relacionados con tu nicho. Tienes hasta 500 caracteres para completar la descripción.

6: Añade un enlace a tu blog o landing page

Link Descripcion Pinterest

Si tienes una landing concreta en la que aparezca una oferta o contenido preparado para convertir, añade esa URL en tu descripción. Esto no solo da opciones al usuario que llegue a tu vídeo en Pinterest para que pueda convertir el objetivo que te has propuesto, sino que además generará confianza en él.

Ese enlace lo puedes agregar no sólo a tu descripción sino también en la opción de link, por eso es interesante describir bien tu pin.

7: Pinea todos los videos de tu canal de YouTube

Ahora que has agregado el primer video de YouTube en Pinterest, asegúrate de mantener un flujo constante de actualización. Si tus vídeos muestran un aumento en visualizaciones, ten en cuenta la opciñon de subir todos los vídeos de tu canal.

Al aprovechar nuestros vídeos de YouTube en Pinterest, somos capaces de tomar ventaja en lo que se llama un doble vínculo de retroceso. Se retroalimentan ambos canales y de paso mejoramos con casi toda seguridad el tráfico de nuestra web.

Esto es de gran interés para el SEO ya que los vínculos creados procedentes de webs con un buen pagerank de confianza aumentará nuestro ranking en las búsquedas naturales. Pinterest es el 38º site más visto en Internet (el 15º más visitado en Estados Unidos).

Otra ventaja que nos ofrece esta táctica es la posibilidad de mejorar nuestra lista de suscriptores de Youtube y con el paso del tiempo, seguramente redundará en el incremento de tu base de datos para una campaña de email marketing.

¿Qué te parece?, ¿utilizas YouTube?, ¿has creado ya algún board audiovisual en Pinterest?, ¿te ha funcionado bien?

Vía | Social Media Examiner

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7 Tips para tu estrategia de marketing en Youtube

Estrategia en Marketing Youtube

YouTube es el lugar por excelencia preferido para ver y subir videos en plataforma online. Allí puedes encontrar material de todo tipo y para todos los gustos y necesidades, es por eso que su trascendencia ya supera el ámbito del entretenimiento y pasa a ser considerada como uno de los servicios gratuitos online donde puedes promocionar tus proyectos y usar YouTube como estrategia de marketing online.

En YouTube puedes presentar contenido audiovisual y realizar una interesante de comunicación con los clientes actuales  y futuros. YouTube es uno de los sitios más visitados en la red, cuenta con la base de datos de videos más importante del mundo, y además funciona también como un foro en donde las personas participan activamente.

Si tienes pensado utilizar YouTube como una estrategia de marketing a continuación te menciono algunos consejos a tener en cuenta:

Objetivos

Es lo de siempre, pero es lo fundamental, sino ¡¡¿qué vas a medir?!! (sí, las acciones en Social Media se miden…). Puedes utilizar Youtube para:

  • Soporte post-venta.
  • Atraer clientes potenciales.
  • Vender productos individuales.
  • Visibilidad de marca.

Traza un plan

Una vez sabes para qué vas a utilizar Youtube, puedes establecer tu plan. Saber qué tipo de vídeos vas a subir, con qué frecuencia, qué listas de reproducción, cada cuanto medirás tus estadísticas y visionados, etc.

Identifica a tu cliente

Esto lo puedes realizar a través del uso de un buen CRM, que en muchas ocasiones puedes construir de forma manual.También puedes realizar una campaña publicitaria en Facebook para promocionar tu canal de Youtube, segmentando como quieras a tu público.

¿Qué edad tiene el cliente al que se destina tu público?, ¿dónde vive?, ¿qué le gusta?, ¿estado civil?, ¿estudios universitarios?….

¿Qué quiere o necesita tu cliente?

En tus vídeos, lo fundamental es mezclar la naturalidad con vídeos multimedia, interactivas en la medida de lo posible (campaña de Typex), que mezclen humor (anuncios de Old Spice), creen emociones (anuncio 4 sentidos Campofrío), pero sobretodo una cosa, creen valor (claro ejemplo, el canal de Isasaweis).

Contenido de calidad

El contenido que brindes debe ser por demás interesante, recuerda que es la base del éxito para que te puedas dar a conocer. Si logras llamar la atención de público estarás comenzando con tu campaña online. Los videos que publiques deben ser atractivos y convincentes como para que se pueda generar un debate entre los usuarios del sitio y de esa manera fomentar la comunicación entre los navegantes.

Ten claro tu mensaje

Has de tener claro algo muy importante, el mensaje no trata sobre lo bien que haces algo o lo buenos que son tus servicios o productos, lo importante es que el mensaje esté dirigido al cliente, que le haga vivir una experiencia, mostrando los beneficios que tendrá al adquirir o hacerse fan de tu marca, en lugar de mostrarle las características que tiene.

Establece metas

Si tienes en claro cuales son las metas de la empresa y del video en cuestión, lograras que la marca pueda interactuar con éxito. Es importante también determinar si deseas generar respuesta del público, recibir preguntas de los usuarios, entre otros aspectos.

¿Utilizáis Youtube o Vimeo como estrategia de marketing en social media?

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Google Plus añade más características de Youtube

Google Plus integra Youtube

Google ha anunciado una mayor integración de YouTube y Chrome en su red social de Google +.

El gigante de las búsquedas, hizo el anuncio en su blog oficial de Google ayer Jueves donde muestra cómo continúa la integración de YouTube en Google +.

Hace unos meses, Google incorporó la posibilidad de reproducir videos de YouTube en lugares de reunión Google+.  Ahora va un paso más allá ofreciendo un icono de YouTube en la parte superior derecha de la interfaz de Google + que se estira al pasar el ratón sobre él apareciendo el cajetín de búsqueda para que realicemos nuestra consulta.

Google Plus integración con Youtube

Una vez que haya introducido el nombre del vídeo que deseemos visionar, se nos abrirá una ventana pop-up que mostrará una lista de vídeos relacionados que pueden interesarte añandiendo una lista de reproducción.

Youtube y Google Plus se integran

Lo he probado con la búsqueda “Bunbury De todo el mundo” y este ha sido el resultado. Esa ventana “pop-up” la podéis mover donde prefiráis y además al visionar el vídeo tenéis la posibilidad de compartirlo directamente en vuestro muro de Google+ con el finde darle mayor visibilidad.

Google Plus integra Youtube

Además, el círculo para el que hayáis decidido compartir  el vídeo podrá tener acceso a la Lista de Reproducción relacionada con él.

¿Qué os parece? Google Plus sigue integrando opciones cada poco tiempo para ir mejorando la experiencia del usuario. Además ya tenemos a la vuelta de la esquina las páginas para las empresas, que aunque ya están disponibles para algunas que pagan una cuota al mes, en principio estarán disponibles para todas de manera gratuita a finales de mes.

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Case Study, Destinia y su “Vuela, vuela” en Social Media

Desde hace unos días Destinia, nos trae a través de TV un nuevo spot publicitario, gracias al cual al reservar un hotel, puedes conseguir dos billetes de avión, a la que han llamado “Vuela, vuela“.

Para disfrutar de la promoción hay que cumplir unas condiciones. Se trata de billetes de ida y vuelta por reserva de hotel de dos o más personas. El boleto de avión gratis es por cada reserva de hotel individual y siempre y cuando se trate de uno de los alojamientos seleccionados por Destinia.com en la costa de España. Eso sí, siempre y cuando las reservas sean de la menos siete noches de hotel.

Vuela, vuela DestiniaLa reserva debe realizarse dentro del periodo comprendido entre el 13 de junio y el 24 de agosto de 2011, ambos inclusive. La fecha de entrada al hotel debe estar comprendida entre el 1 de julio y el 31 de agosto de 2011, ambos inclusive, y el pago debe realizarse a través de Destinia.com, no existiendo la posibilidad de pago directo.

Por tanto me ha parecido interesante ver cómo desarrolla Destinia su actividad en las diferentes Redes Sociales en las que está presente. Para ello estudiaremos su presencia y cómo afecta en sus búsquedas la última campaña.

Web

Es un site muy sencillo, poco recargado, con acceso a los perfiles de la agencia de viajes, en Facebook y Twitter, pero quizá demasiado ocultos a la derecha. Lo primero que podemos ver nada más entrar en la web es la opción para elegir la reserva que elijamos (hoteles, vuelos, hotel+vuelo, etc) con un número de atención al cliente visible. Al hacer scrolling encontramos su Newsletter y ofertas destacadas.

Pantallazo Web Destinia

En la parte final, programa de afiliados, sitio del mapa, quienes somos, bolsa de trabajo, etc.

Como curiosidad tiene un PageRank, 5 de 10, que no está nada mal en comparación con otros competidores como Logitravel con 3 de 10, eDreams 6 de 10 o Booking 7 de 10.

Facebook:

Con casi 22000 fans, nos recibe con una Lading Page, en el que se muestra un vídeo de su última promoción “Vuela, vuela” para redirigirnos directamente a la página de la promoción y así facilitar el embudo de conversión de los clientes. Por otro lado, también incluye pestañas con varios albumes de fotos y algunos vídeos publicitarios.

Pagina de Fans de Destinia

Algo con lo que genera valor al dirigirse a sus fans, son las notas que publica de manera constante sobre destinos turísticos interesantes. Tal vez la creación de un blog sobre recomendaciones turísticas y que estuviera enlazado a la FanPage a través de Networked Blogs sería lo más indicado.

Twitter:

Con perfil dado de alta en Septiembre de 2009, ahora mismo cuenta con más de 1600 tweets escritos, 1372 seguidores, 415 seguidos e includo en 90 listas. Al ver estos datos, comprobamos que ha sido hace poco cuando ha comenzado a manejar de manera más activa su perfil en Twitter, con un Score Klout de 39.

Pantallazo perfil Twitter Destinia

Muy interactivo su perfil en Twitter, conversador y mezclando promociones y ofertas con interacciones “sin ánimo de lucro“, algo que agradecemos mucho todos los que seguimos a una marca.

Conversaciones Twitter Destinia

Youtube:

Su perfil, destiniacom, cuenta con un total de 19 vídeos subidos, más de 2500 reproducciones del canal y casi 200.000 reproducciones totales de videos subidos.

Canal Youtube Destinia.com

Pero sólo cuenta con 14 suscriptores y 1 único comentario, por lo que no trabajan excesivamente su canal. Su vídeo central, es el de su última promoción, “Vuela, vuela“.

Google Insights

En cuanto, al estudio del impacto de su última promoción publicitaria y viendo los resultados globales de búsquedas con cuatro competidores (Edreams, Rumbo, Booking o Logitravel), se comprueba que gracias a su último spot ha mejorado claramente sus resultados de búsqueda adelantando en Julio por ejemplo a Logitravel.

Pantallazo comparativo agencias viaje online Insights

SEMRush – Estudio de competidores –

A través de esta herramienta, que sirve para investigar las palabras clave en Google y Adwords, podemos comprobar cómo actuan los competidores de Destinia.com a través del uso de palabras claves orgánicas, palabras claves en Adwords, competidores en búsqueda orgánica y competidores en Adwords.

Comaparativa Destinia.com SemRush

Hay que indicar que todos estos datos son exportables a un Excell. La aplicación cuenta con un Manual, con datos del dominio de Google en USA, Reino Unido, Rusia, Alemania, Francia, España y desde hace unos meses Italia, Brasil y Australia (estos tres últimos en fase beta).

Creo firmemente que la presencia en Online de Destinia.com en Internet es mejorable y sus canales optimizables. Tanto su Página de Fans como su Canal en Youtube, aunque si me parece bastante acertada su manera de enfocar su perfil en Twitter.

Pero si está claro, que su última promoción está teniendo resultados óptimos en el crecimiento de sus búsquedas orgánicas. No sabemos si económicamente les será rentable, pero si que también su estrategia reforzará la imagen de marca.

¿Qué agencia de viajes Online creéis que lo está haciendo bien en Social Media?

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Case Study, MiXta y el Pato Willix en Redes Sociales

Graciosos, divertidos, entretenidos y con gancho. Eso es lo que pensamos todos acerca de los anuncios de MiXta, la Shandy de Mahou que tantos anuncios creativos nos ha traído a la pantalla.

Logo de Mixta

Su último tirón publicitario ha sido Liberad al Pato Willix un pato insatisfecho con su vida que desea ser la nueva estrella de YouTube.  Para esta campaña, se creó una storytelling, una necesidad humana desde siempre. Una storytelling, sirve sobretodo para establecer lazos de unión entre los miembros afines a una comunidad y una marca.

Todo empezó así, hace tan solo dos meses.

 

¿Quiere comunicar mejor MiXta? Si ya lo estaba haciendo bien, se ha superado con su última campaña. Cada marca tiene una historia que contar. Como aplicar el storytelling en los negocios es el desafío para todos aquellos que los dirigen, ese es el reto, y a la vez la extraordinaria oportunidad.

A través de una serie de vídeos, se narra la historia de un Pato llamado Willix que para hacerse famoso y salir de su estanque lanza una bravuconada diciendo que puede recibir más de un millón de visitas a su canal en Youtube en Internet. A través de diversos vídeos para atraer esas visitas se continúa desarrollando la historia que termina de manera exitosa.

Siempre sin perder el trasfondo de su esencia, el humor, la diversión y el entretenimiento.

Y ¿cómo ha apoyado MiXta esta campaña en Redes Sociales?

Facebook: se basa en una FanPage que sobrepasa los 12000 fans, aunque su muro no es especialmente activo. Cuenta con dos pestañas principales: SecretoX, en la que a través de un vídeo nos explican cómo descargar un código Bidi para utilizar en la lectura de sus envases paso a paso y así descubrir los contenidos extra del código de barras.

Fan Page de Mixta

La otra pestaña, MiXdub, premiaba con 6000 euros al mejor vídeo,  que debía tener una serie de condiciones:

  • de duración máxima de 3 minutos
  • que relacionase una creatividad coreográfica con MiXta,
  • dirigido a alumnos mayores de 18 años
  • con grupos formados por no menos de 15 personas
  • cada alumno debía aportar su nombre y su DNI, al darse de alta tanto en la app de Facebook como de Tuenti (los dos canales a través de los cuáles podían inscribirse).

Videos Fan Page Mixta

Tuenti: con casi 75000 fans, sin duda Tuenti se convierte en la Red Social por excelencia para los chicos de MiXta. La frescura de su imagen y el engagement producido por sus vídeos es pieza clave para generar tal comunidad en una red social, la de los jóvenes, que cuando se siente conectada a una marca lo demuestra a las claras.

La actividad de su muro es incluso superior a la que se produce en Facebook. Hay que tener en cuenta que tiene un total de 53 vídeos subidos, uno de los enganches más fuertes para el público de Tuenti, el contenido audiovisual.

Pagina Fans en Tuenti de Mixta

Youtube: con más de 12000 suscriptores al canal de MiXta, más de 4 millones de visualizaciones a la Campaña de Vídeos de “Liberad a Willix”, casi 800 comentarios al canal y más de 15 millones de reproducciones totales de vídeos subidos. Es sin duda el canal estrella de MiXta, su campaña ha conseguido en poco menos de un mes desde marzo/abril de este año el millón de visitas que libera a Willix de Internet.

Canal de Mixta en Youtube

Twitter: en esta red, MiXta, ha creado un perfil específico para el personaje de esta storytelling, @patowillix con el fin de generar más impacto sobre los usuarios, con más de 1700 tweets y más de 800 seguidores en poco más de un mes.

Pero el storytelling, promete no detenerse aquí para volver con “El Relampato”.

¿Te lo vas a perder? ¿Conoces alguna marca que haya creado una campaña que produzca tanto engagement a nivel nacional con su público?

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Case Study en Social Media: Gallina Blanca vs Knorr

Este caso me resulta interesante porque siempre ha sido destacado el caso de Gallina Blanca en Redes Sociales, ya que han rediseñado muy bien su imagen de marca y se posicionan ahora como una marca innovadora, cercana a su target y que genera valor en todo aquello que hace ya que está presente en varios medios sociales como Facebook, Twitter, Youtube o Flickr de manera muy activa.

Por eso quería ver si sus competidores también habían apostado por el Social Media y qué estrategia llevan a cabo, para ello he elegido a Knorr. En un principio había elegido a Starlux para realizar este Case Study, pero luego he comprobado que fue absorbida por esta multinacional a principios de siglo.

Pongámonos en situación y presentemos brevemente a nuestras empresas:

Gallina blanca: es una empresa española con sede en Barcelona y fue fundada por Luis Carulla i Canals en 1937. Gallina blanca está presente en 70 países a lo largo de 4 continentes, siendo una empresa puntera en el sector de la alimentación, especializada en productos como sopas, caldos, pastas y productos precocinados. Sus marcas y productos más conocidos son: Gallina Blanca, Star, Avecrem, El Pavo y Jumbo.

Knorr: es una empresa alemana del Grupo Unilever con más de 100 años de antigüedad dedicada a la fabricación de sopas y caldos concentrados y cremas. Sus productos más conocidos son: sopas , arroces y precocinados, pastilla de caldo , platos, pastas cocidas , salsas, de las cuales destacan: Bechamel, en tetrabrik o Salsa de pasta, tales como boloñesa, pesto, 4Quesos y Knorr Vie.

Datos a 5 de Mayo:

Páginas Web:

Gallina Blanca: nada más acceder a la web de Gallina Blanca, nos asalta un banner publicitario, para que nos descarguemos desde la App Store, Mam-i, una aplicación muy completa y divertida, que genera valor a todo aquel que la utiliza. Atención aquí a la opción “Recetas” donde incluyendo tres ingredientes, Mam-i nos dará varias recetas disponibles, con la duración, el número de personas y la dificultad con los ingredientes que le hayamos indicado. Es sin duda un claro ejemplo, de cómo se debe hacer un app que genere engagement aportándonos valor y confianza en la marca. En la web encontramos información sobre recetas, un espacio para preguntar a los cocineros, información sobre vida sana, las promociones disponibles y enlace a los medios sociales, entre los que se encuentran su blog, actualizado cada dos o tres días con consejos interesantes sobre hábitos saludables.

Web de Gallina Blanca

Knorr: con un diseño más atractivo y una interface más llamativa que refuerza su usabilidad, nos ofrece un menú con productos, recetas, promociones y tienen creada una comunidad llamada YouCook, tanto si eres un cocinitas como si lo tuyo no son los fogones, para personalizar tus menús con un Planificador, compartir inquietudes, intereses, etc. y que se conecta con Facebook.

Web de Knorr España
Facebook:

Gallina Blanca: con 4760 fans, nos recibe como página de entrada con su muro, algo que no parece lógico teniendo en marcha una promoción “Oído cocina” con una app muy llamativa e interactiva en la que hay que crear una receta en tan sólo un minuto con tres ingredientes que se indican en el juego. Gallina Blanca permite interactuación en las conversaciones a través de mensajes enviados por ellos mismos, pero no permiten publicaciones en su muro, solo comentarios de respuesta a sus mensajes. Incorporan diversidad de pestañas (Youtube, Twitter, News, Livestream, etc).

Fan Page de Gallina Blanca

Knorr: con 2677 fans nos recibe con una Landing Page en la que se incluye una app llamada MamaChef en la que personas de todas las edades pueden crear sus recetas y subirlas a la web. Encontramos el nombre de la persona, una imagen de la receta, los ingredientes y preparación. Es un buen reclamo porque a la gente siempre le gusta verse reflejada aquí, pero no es igual de interactiva y divertida que la creada por Gallina Blanca.
Fan Page Knorr España

Si la fanpage de Gallina Blanca está más destinada a crear valor entre sus fans, la de Knorr parece más creada para redirigir tráfico a la web, haciendo un llamamiento constante a la de su web.

Twitter

Gallina Blanca: con cuenta desde Diciembre de 2008, lo que habla bien a las claras del posicionamiento innovador de la marca desde hace tiempo, ha escrito más de 7000 tweets y cuenta con más de 18000 followers. Todo un caso de éxito en Twitter, canal en el que triplican el número de seguidores si lo comparamos con su FanPage. Gallina Blanca, es más unidireccional y menos interactiva con sus usuarios, constantemente ofreciendo información alimenticia y sobretodo de recetas, temática de la que son auténtica referencia para un target muy determinado.

Twitter Gallina Blanca

Knorr: dados de alta en Septiembre de 2010, acumulan más de 3000 tweets escritos y 1133 followers. Un buen número de tweets para llevar apenas 7 meses. Es una cuenta muy retuiteadora, activa con sus usuarios y destina todos sus mensajes a hablar de comida y hábitos saludables.

Twitter de Knorr España

Youtube

Gallina Blanca: cuenta con 51 videos subidos, 54 suscriptores, 8 comentarios sobre el canal y mas de 48000 reproducciones totales de videos. Gallina Blanca es una marca que apuesta bastante por la publicidad televisiva y refleja aquí sus anuncios, en los que han utilizado ganchos famoso como Berto Romero, humorista y locutor de radio.

Canal de Youtube de Gallina Blanca

Knoor: 2 videos subidos, pero son privados, 29 suscriptores, 1 comentario y 382 reproducciones totales de videos. Knorr utiliza Youtube como un canal privado, por lo que no se entiende su presencia aquí, ya que ni aún siendo suscriptor del canal se pueden ver sus vídeos. Puede ser simplemente una utilización para posicionamiento corporativo.
Canal de Youtube Knorr España

Por último comprobamos en este gráfico, la evolución de búsquedas de ambas marcas en España, desde 2007, fecha que he creído relevante como indicativa para el auge de las redes sociales hasta día de hoy. Gallina Blanca supera con claridad a Knorr como comprobáis. Muy interesante para conocer tendencias Google Insights y la evolución de las búsquedas en el tiempo.

En definitiva, excelente las prestaciones de Gallina Blanca con una estrategia bien definida en Social Media y bien posicionado también Knorr, aunque con claras evidencias de haber entrado más tarde y con objetivos tal vez menos claros.

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Case Study, Carrusel Deportivo vs Tiempo de Juego

Con la confirmación de los próximos cuatro clásicos (Liga, Copa del Rey y Champions) entre Real Madrid y FC Barcelona, que servirán para potenciar la marca “España” en el mundo entero como evento que traspasa fronteras y debido a que gran parte del país centrará sus miras en estos partidos durante los próximos veinte días he pensado en realizar este estudio.

Tiempo de juego vs Carrusel Deportivo

Enfocado no a la presencia de los grandes de nuestro fútbol, tema del que ya se ha hablado en varias ocasiones, sino en ver cómo se posicionan actualmente los programas deportivos Carrusel Deportivo de la Cadena Ser y Tiempo de Juego de la Cadena Cope.

Hay otros programas de interés en España como Radioestadio de Onda Cero, Tablero Deportivo de RNE o el Mirador de la Liga de Punto Radio, que aunque son importantes, sería casi inabarcable estudiar su estrategia uno a uno, para una entrada como ésta.

Por tanto veamos cuál es la estrategia que en materia de Social Media llevan los dos grandes programas deportivos de nuestro país. Interesante saber cómo lo reflejan en Redes Sociales, puesto que una de las razones esgrimidas por la Ser para la salida de algunos de sus componentes en la redacción de deportes (ahora en Tiempo de Juego de la Cope) fue la de rejuvenecer su plantel para fortalecer más su relación con los “nuevos medios” ya que éstos los entenderían mejor.

Datos a 14 de Abril de 2011

Facebook:

Carrusel Deportivo: suma 53166 fans. En la Fan Page incorporan Twitter, la posibilidad de escuchar la ser en directo y una app para un concurso a través del cuál los oyentes pueden ganar premios si aciertan la porra de un partido a elegir. Con 860 fotos subidas el muro sirve para que la comunidad converse y entable debates futbolísticos. El perfil de Carrusel no suele interactuar con sus usuarios, y cada cierto tiempo manda mensajes unidireccionales, siendo esta su filosofía principal.

Fan Page Carrusel Deportivo
Tiempo de Juego: cuenta ya con 106603 fans, el doble que su gran competidor. El gran impacto que supuso la salida de Carrusel de Paco González, terminó convirtiendo un grupo en defensa del periodista asturiano, creado ad hoc que se hacía llamar “Los limones” y que ha terminado siendo el germen principal de la mayoría de los fans de Tiempo de Juego. Incluso, Pato González llegó a tatuarse un limón en su espalda retransmitido via streaming en señal de afecto a todos/as aquellos que le han venido apoyando durante su proceso de fichaje por la Cadena Cope. El perfil de la FanPage es muy activo y se intercala con los comentarios bastante habituales de estrellas de la nueva redacción de Cope como Jorge Hevia o Rubén Martín. Cuenta con enlace a los canales de Youtube, Twitter, más de 5000 fotografías y 97 temas de debate en su foro.

Fan Page Tiempo de Juego

Es un claro de ejemplo de la necesidad que tienen los usuarios por reunirse en torno a intereses comunes. La comunidad aquí se contruyó sola, a través de líderes de opinión (aquellos que más aportaban al grupo de apoyo a Paco González en Facebook) y Tiempo de Juego solo tuvo que poner un lugar donde reunirlos a todos. El resultado ha sido todo un éxito.

Twitter:

Carrusel Deportivo: cuenta con 9770 seguidores y 6546 tweets, lo que viene a decir que cada 0,67 tweets consigue un nuevo seguidor. Se incluye en 377 listas. Como ya ocurre en Facebook, no interactúa con su comunidad, tan sólo lanza mensajes unidireccionales de información deportiva e intenta crear participación desde la continua batería de preguntas, aunque se ve como una acción bastante forzada y antinatural.

Pantallazo Twitter Carrusel Deportivo

Tiempo de Juego: con 4587 tweets ha alcanzado la cifra de 26391 seguidores, por lo que cada 0,17 tweets acoge a un nuevo follower y se incluye en 855 listas. Como ocurre con Carrusel Deportivo, su actitud en Twitter es un fiel reflejo de lo que se desarrolla en su Fan Page. Muchos de sus integrantes estrella y que cuentan con perfil en twitter interactuan con el perfil de @tjcope y sus seguidores demostrando cercanía y generando conversación. Las relaciones fluyen de manera natural y el buen rollo del off se pasa al online.

Twitter Tiempo de Juego

Algo que no ocurre con Carrusel Deportivo donde no encuentro coherencia entre la imagen de modernidad que se quiere reflejar teniendo en el equipo a gente como Laura Martínez (jefa de deportes), Antonio Romero (redactor jefe), o Juanma Ortega y que luego no traspasa el online, con una comunicación demasiado distante.

Tuenti: aunque ninguno tiene página oficial en Tuenti me llamaba la atención ver cómo se movían en torno a la red social  por excelencia para los más jóvenes en España y cuál es la respuesta de ellos hacia el deporte y la radio.

Carrusel Deportivo: el grupo con más relevancia tiene 729 seguidoresFans de Carrusel Deportivo”, hay 11 fotos y la comunidad apenas es activa, con 3 comentarios en los 2 últimos meses.

Grupo fans Carrusel Deportivo en Tuenti

Tiempo de Juego: encontramos la presencia de un grupo no oficial con mas 2500 seguidores llamado “Tiempo de Juego – Paco Gonzalez y Pepe Domingo Castaño” y que tiene bastante más movimiento que el de Carrusel Deportivo con unos 40 comentarios en los dos últimos meses.

Grupo Tiempo de Juego en Tuenti

Youtube:

Carrusel Deportivo: como tal no tiene canal, pero si que se apoya en el de la Cadena Ser. Ahora mismo promocionan un concurso en el que cuentan con la colaboración de Betfair (Casa de Apuestas Deportivas) para regalar dos entradas al clásico de Liga del próximo sábado 16 de Abril y a través del cual el popular periodista deportivo Julio Maldini da pistas para que los participantes encuentren esas entradas y puedan conseguirlas. Para ello deberán conseguir localizar una llave que abre un cofre en el que se encuentran las entradas.

Canal Youtube Cadena Ser

Tiempo de Juego: si que cuenta con canal propio desde el 8 de Octubre de 2010, con 9 vídeos subidos, más de 1100 reproducciones del canal, casi 48000 reproducciones totales y 38 suscriptores al canal. Normalmente suben vídeos de temática humorística que han sido estrella en sus retransmisiones.

Canal Youtube Tiempo de Juego

Tendencias: Años 2010/11

Por último he querido comprobar la tendencia que han tenido de volúmen de búsquedas en la web comprobando, como el cénit para Carrusel se sitúa en Mayo de 2010, cuando Paco González es apartado del equipo de deportes de la Ser.

A partir de ahí, el volúmen de búsquedas de Carrusel Deportivo comienza a bajar hasta casi emparejarse con el de Tiempo de Juego y cómo a partir de Julio, una vez se comienza a sospechar que Paco González y su equipo se trasladan a la Cadena Cope el cambio brusco en las búsquedas, que tiene como mayor volúmen de búsquedas finales de Agosto, fecha en la que la Cadena Cope hace público el fichaje de gran parte del antiguo equipo de Carrusel.

Google Trends Tiempo de Juego vs Carrusel Deportivo

En enero de 2011 se vuelve a producir un repunte con el fichaje de Manolo Lama por parte de Tiempo de Juego.

Google Trends Año 2011, Tiempo de Juego vs Carrusel Deportivo

Lo que está claro es que aunque el EGM (Estudio General de Medios) otorgue aún ventaja a Carrusel Deportivo, quien aún cuenta con el aire a favor de tantos años de supremacía en radio, Tiempo de Juego va recortando la sensación, apoyados también desde los nuevos canales en Redes Sociales, que de momento están sabiendo aprovechar mucho mejor que su principal competidor.

No perdáis la oportunidad de disfrutar de los pŕoximos Real Madrid – FC Barcelona también desde la batalla en canales como Facebook o Twitter. Os animo a ello, no os defraudará.

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